to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Gecikti, Firma İletişime Cevap Vermiyor
Stilife firmasının internet sitesi üzerinden 1.770 TL ödeyerek pantolon ceket takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve bana 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 13 iş günü geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yatmadı.
Bu süreçte firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Instagram üzerinden başlangıçta cevap verirken son 4 gündür hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar, WhatsApp’tan da yanıt alamıyorum. Ne gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Ödediğim 1.770 TL’nin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
