D-Smart Üyelikeskişehir

D‑Smart üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Defa...larca kez kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, görüşmeler sırasında herhangi bir açıklama yapılmadan telefonuma kapatılıyor. Bugün sadece ben kendi telefonumdan müşteri hizmetle...

D-Smart’a yeni abonelik başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi verilen süre içinde gelmedi. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan... adresime yapılacak kurulum için başvurumu yaptığımda en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelen olmadı. 4...

D-Smart tv aboneliğimi 61743069 numaralı abonelik üzerinden kullanmama rağmen, bilgim ve onayım olmadan adıma 3 adet dah...a abonelik açılmış. Bu abonelikler için ödeme yapılmadığı gerekçesiyle de avukata verildiğimi öğrendim. Bu ek aboneliklerin hiçbiri tarafımdan talep edilmemiş olup, tamamen şirketi...

D-Smart taşıma işlemi için başvuru yaptım. Eskişehir’de yeni adresime taşındığımda, ekipler kablo uçlarını takmak için e...k ücret gerektiğini belirttiler ve işlemi tamamlamadan, sadece bir elektrikçinin yapabileceğini söyleyip tanıdıkları bir kişinin telefon numarasını vererek gittiler. Taşıma işlemi ...

60936228 D-Smart abonesi olan annem üzerine 1 yıl önce 62743178 bu abone numarasıyla Eskişehir'den abonelik yapılmış. Fa...kat annem Muğla'da oturuyor ve bu abonelikle uzaktan yakından ilgimiz olmamasına rağmen 1 yıldır abonelik ücretini otomatik ödemeden tahsil ediyorlarmış. Şimdi de abonelik kapatma ...

Annemin üzerine olan D-Smart aboneliğini kapatmaya gittiğimizde (Bursa'da ikamet ediyoruz) Eskişehir'de annemin üzerine ...bir abonelik daha olduğu ortaya çıktı ve bunun da 850 TL decoder ücretini istediler. Bu olayı müşteri temsilcisine söylediğimde yüz yüze abonelik yapıldığını ve aboneliği yapan fir...

Merhaba, Eskişehir D-Smart Voltaren 3V bayiliği adıma bundan yedi ay önce bir abonelik yapmış ve kendi bilgim dahilinde ...değil, başkasının faturasını 7 aydır ödemekteyim. Kayıtlı adresin kendime ait olmadığını söylüyorum. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. Nasıl böyle bir şey yapabilirl...

D Smart 48787111 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Fakat modemi iade edemiyorum. Bilecik ilinde abonelik açtırmama ra...ğmen Bilecik'te anlaşmalı bayi kalmadığı için çevre illere yönlendirildim. Çağrı merkezi tarafından Eskişehir'de 3 tane anlaşmalı bayi iletildi fakat hepsiyle görüşme sağladığımda ...

12 Nisan 2024 tarihinde D-Smart'tan aldığım uydu alıcısında yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana..., bulunduğum şehir olan Eskişehir'de iki adet teknik servis adresi verildi ve bu servislere giderek uydu alıcısının değişimini yapabileceğim söylendi. Ancak bir servis kapalıydı, d...

D-Smart üyelik iptal ettirmek istiyorum. Cihazın teslim edilecek Eskişehir ...ilinde bayiileri olmamasından kaynaklı diğer illere gidip teslim edilmesi i...

Taahhüdüm bittikten sonra, sabah akşam hafta içi hafta sonu ayırt etmeksizin çağrı merkezi aramalarından bıktığım ve ist...emediğim paketleri bana dayatmalarından dolayı üyeliğimi e devlet üzerinden sonlandırdım. Cihazları iade etmek istediğimde de Eskişehir merkezde cihazları iade alacak bir bayilerin...

İznim ve haberim olmadan ikametgah adresimin dışında başka bir şehre adıma cihaz teslimi yapılmış, benim T.C. kimlik ve ...seri numaram kullanılmış. İkametgah adresim: Bolu. İznim olmadan açılan adres: Bahçelievler Mah. Coşkunlar Sokak No:7 D:7 Tepebaşı, Eskişehir. Hesap no: 2246848489, 5290*********88...

Evimizdeki eşimin üzerine kayıtlı DSmart aboneliği ile ilgili ciddi sorun yaşamaktayız ve bu durum aile huzurumuzu ciddi... şekilde etkilemeye başladı. Ekim 2023 tarihinden beri DSmart mevcut üyeliğimize ek olarak yeni bir üyelik kaydı oluşturulduğu belirtildi. Bu yönde talebimiz olmadığı belirtilmesin...

Kurulum yapılmadan faturanın gelmeye başladığı 3 veya 4 aydır hâlâ kimse ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak u...laşılamıyor. Daha hiç kullanmadığım ürünün ücretini istiyorlar. Ayrıca çift abonelik açılmış ve çift fatura geliyor. Eskişehir'de şubesi olmadığı için başka yerlere yönlendiriliyor...

Merhabalar, 18832322288 abonelik numarası ile D-Smart internet kullanıcısıyım. Alanya'da ikamet etmekteyim. D-Smart'tan ...bana mesajlar gelmekte. E-devlet üzerinden baktığımda benim ıslak imzam ve ses kaydım olmadığı halde adıma 62758567 ve 62771636 numaraları ile iki adet TV aboneliği yapılmış. Adıma...

Yaklaşık 2-3 aydır D Smart tarafından aranıyorum. Receiver'ı yenileyeceklerini söylediler ve randevu talep ettiler. Herh...angi bir ücret almayacaklarını belirttiler. Ben kabul edince bayi tarafından tekrar aranacağımı, randevu günü ve saati oluşturulacağını söylediler. Dedikleri gibi de oldu. Bayi ara...

DSmart ben istemeden 2 abonelik açmış Ve kurulum bile yapmadılar hem kullanamıyorum hem de çift fatura geliyor. Müşteri ...hizmetlerini arıyorum açan yok Eskişehir'deki şubelerine gidiyorum herkes başka yere yönlendiriyor lütfen yardımcı olun teşekkürler

Mart 2023 te ücretsiz olduğunu söyleyerek abone ettiler. Bizim semte yakın ...olan çalışan akşam üzeri cihazı kapıdan bırakıp gitti. Hiç kullanmadığım hi...

D-Smart müşteri hizmetlerinden kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak aradılar ve D Smart ile kampanyalı olduklarını ...internet üyelik süremin bittiğini ve D-Smart üyeliğinin de pakete dahil olduğunu söyleyerek aslında dolaylı yoldan sadece D-Smart üyeliği tarafıma satılmış oldu. Birkaç gün sonra c...