D-Smart Uydu Alıcısı cihaz bedeli

D-Smart tv 4K uydu alıcısı aboneliğimi 04 Kasım 2025 tarihinde sonlandırdım. Üyeliğim bittikten sonra elimde bulunan uydu alıcısını teslim etmem gerektiği ve aksi halde cihaz bedelinin faturama yansıtılacağı bildirildi. Ancak İzmir/Foça ilçesinde ikamet ediyorum ve burada herhangi bir D-Smart bayisi...

D-Smart Mega Paket aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazı teslim etmem istendi. Ancak cihazı teslim etmek için yönlendirildiğim Kala DSmart Bayi (Savaş Mahallesi N**** K**** Caddesi No:24 İskenderun/Hatay) şubesi kapalı ve telefon numarası kullanım dışı. 1 haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum ancak h...

D-Smart Sinema paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra uydu alıcısını teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Yaşadığım Aliağa ilçesinde daha önce D-Smart bayisi vardı ve cihazı oraya teslim edebileceğim belirtilmişti. Ancak bayinin kapalı ve taşınmış olduğunu öğrendim. Menemen'deki en yakın ba...

Yaklaşık 40 gün önce yani 10.06.2025 tarihinde D-Smart Smart Uydu Alıcısı kurulumu yapıldı ancak cihaz başından beri "sistem yazılımı güncelleniyor" hatası veriyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun devam ediyor. Kahramanmaraş Eyüp Kaydı İletişim adlı yetkili serv...

7 yıldır D Smart TV + internet abonesiyim. D Smart uydu alıcısında sinyal düşüklüğü nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis yönlendirmesi yapacaklarını, uydu alıcısı kutusunun bizden kaynaklanan bir arızası olması durumunda 140 TL ücreti olacağı söylendi. Kutuyu düşürmedik, kırmadık arada si...

Uzun zamandan beri D Smart üyesiyim. Geçen hafta müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Var olan kontratımı yeni bir fiyat üzerinden yenileme teklif ettiler. Ben de kabul ettim. Yalnız kullandığım uydu alıcının performansının düşük olması sebebiyle değişim yapılmasını talep ettim. Onlar d...

D'Smart uydu alicim 8 yılı aşkın suredir kullandığım için arıza yaptı. Hiçbir kullanım hatası yoktur. Verici kartı uzun sure kullanım sebebi ile artık erimiş durumdaydı. Ben bu vericiye her ay kiralama parası ödüyorum. Ancak İstanbul- Bahcelievler d'Smart servisi Başak elektronik benden 250 TL cihaz...

D-Smart pişmanlıktır. 7 yıldır kullanıyorum, 500 megabit internetle birlikte tüm kanallar açık TV paketi kullanıyorum. Uydu alıcısı her yıl bozulur. Her yıl bayiye götürürüm, bayi değiştirir. Bulunduğumuz yerde bayi değişti. Cihaz yine bozuldu. Cihazın benden kaynaklı bozulduğunu söylediler ve 200 T...

D Smart aboneliğimi taahhüt süremin sonunda iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile farklı zamanlarda yaptığım görüşmelerde yükümlülük olarak iptal sonrası D Smart uydu alıcıyı iade etmemem halinde 300 TL cihaz bedeli ödemek zorunda olduğum başka bir cayma bedeli oluşmadığını (zaten taahhüt sonu iptal e...

DSmart üyeliklerimi Eylül 2023 ayı içerisinde sonlandırdım. 10 yılı aşkın süredir DSmart'a üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimin başlangıcında, iki yıl üye kaldığım takdirde kullandığım dijital alıcıların mülkiyetinin bana geçeceği belirtilmişti. Sistemde 10 yılı aşkın süre kalmama rağmen, üyeliğimi ipta...

41398460 numaralı aboneliğim iptal sürecinde, uydu alıcıyı Şarköy D-Smart Bayisine teslim etmeme rağmen 300 TL cihaz ücreti fatura edilmiş. Konuyla ilgili ulaşmak istediğimde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Tutarı ödemediğim takdirde yasal işlem başlatılacağına dair mesaj alıyorum.

D-Smart aboneliğim bitti cihaz ücreti olarak 150 TL gibisinden fiyat belirten bir mesaj geldi Daha sonrasında ise 500 TL'lik fatura çıkarıldı bir ürüne 150 TL fiyat biçip 500 TL'lik fatura gönderildi Değerli Müşterimiz,... Aksi durumda "Ekipman Bedeli" tarafınıza yansıtılacaktır. Cihaz bedelleri cam...

1.5 ay önce geri sarma tekrar oynatma özelliği için aldığım D-Smart aboneliğim yanlış cihaz getirmeleri cihazı eve bırakıp kurulum yapmadan beklemeleri sonra da eve bıraktıkları cihaz için kurulum bedeli yansıtmaları mükemmel amatörlüklerinin göstergesi herhalde 1.5 ayda nasıl cihaz değişmez. Yani e...

Aboneliğimi sonlandırdım, bugün uydu receiver cihazını teslim etmek için gittiğimde, cihazın içinde kart olmadığı için 175TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi takdirde bu şekilde iademi kabul edemeyeceklerini ilettiler. (İstanbul Maltepe D-Smart Yetkili Bayisi - Meriç Elektrik) Ben de ekte zaten bana ...

D Smart Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi beni arıyor bana sanki ortak çalışılıyormuş gibi kampanya adı altında DSmart ücretsiz sadece internet 105 TL diye başlattılar. İşlemi cihaz 2 hafta sonra defalarca aramama rağmen ancak geldi. Cihazı bağladı görüntü alamadı. Servis almış gibi belge imzalat...

Evdeki televizyonumuz ve uydu alıcısı eski olduğu için ulusal kanalları düzgün izleyebilmek için D-Smart başvurusunda bulundum. Kurulum yapıldıktan sonra izlemek istediğimiz 2 kanalın burada da çekmediğini görüp çağrı merkezini aradım. Görevli tarif ederek manuel kanal bilgilerini girmemi istedi. Gü...

27.03.2023 tarihinde başvurmuş olduğum DSmart hoşgeldin paketi için uydu kurulumu yapılması adına yetkililer gelmiş ver yanlış kurulum yapmıştır. Mevcut anlaşmış olduğum pakette geri sarma özelliği varken Kurulumu yapılan cihazda geri sarma özelliği yoktur. Bir gün sonra kurulan cihazın yanlış olduğ...