to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart uydu alıcılı yayın kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır özellikle TRT kanalında ciddi sorun yaşıyorum. TRT açıldığında yayın gelmiyor, 'sinyal yok' hatası alıyorum; oysa evde sinyalde herhangi bir problem yok. Diğer kanallarda böyle bir sorun yaşamazken, özellikle TRT’de ısrarla yayın açılmıyo...
D-Smart uydu paketi aboneliğimde bir süredir cihazda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Sorun 13.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğime ait 49180200 ...
Yaklaşık 25 yıllık D-Smart abonesiyim, Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Eylül ortasından beri sadece D-Smart kanallarını izleyemiyorum, buna rağmen otomatik ödeme talimatım devam ettiği için düzenli olarak ödeme yapıyorum. Diğer tüm ulusal kanallarım açık olmasına rağmen, D-Smart kanalları çalışmıyo...
D-Smart TV kullanıyorum. Bir hafta önce TV izlerken yayın kesildi ve tüm kanallar sinyal yok uyarısıyla gitti. Kendi uydu alıcımı aynı kabloya takarak TV mi izlemeye devam ettim. D-Smart ile iletişime geçtim. Servis yönlendirmesi yaptılar. Servis randevu aldı ama gelmedi. Bahane. Oturduğum semt te b...
D-Smart Yan Oda TV hizmeti almaktayım. 15 gün önce güncelleme yaptım keşke yapmaz olaydım, şimdi televizyonu sabah açtığım zaman sinyal yok yazıyor bütün kanallar aynı şekilde, müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ama bana teknik servis göndereceklerini söylediler. Tabii ki bu da 490 TL karşılığında,...
DSmart'ın 20 yıllık eski abonesiyiz D Smart cihazı var evde. Ama şu anda hiçbir ulusal kanal yok, kanallarda uyarı kodu 8 yazıyor ve 1 numaralı kanald...
DSmart'ın 0000 2312 7186 Smart kart numaralı eski abonesiydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım...
DSmart'ın 0000 1967 4225 Smart kart numaralı eski abonesiydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım...
DSmart'ın 0000026387258 Smart kart numaralı eski aboneydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım. Aboneliğimi sonlandırdıktan bir süre sonra hiçbir ücretsiz kanal seyredilemez oldu. Şu anda hiçbir ulusal kanal yok. Uydu sinyali merkezden kesilmiş du...
DSmart'ın 000018665802 Smart kart numaralı eski aboneydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım. Aboneliğimi sonlandırdıktan bir süre sonra hiçbir ücretsiz kanal seyredilemez oldu. Şu anda hiçbir kanal yok. Sinyal yazıp bir boşluk bırakıp Smart kart...
"Çözüm konusunda yardımcı olan şikayetvar.com ilgililerine ve dsmüşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
DSmart'ın 0000021320163 Smart kart numaralı eski aboneydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım. A...
DSmart'ın 0000021342985 kart numaralı eski aboneydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım. Aboneliğimi sonlandırdığımdan bugüne yıllardır DSmart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyordum. Ama şu anda hiçbir ulusal kanal yok, kanall...
DSmart'ın 0000021524129 Smart kart numaralı eski aboneydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım. Aboneliğimi sonlandırdığımdan bugüne yıllardır DSmart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyordum. Ama şu anda hiçbir ulusal kanal yok, ...
D-Smart 0000 1120 5523 Smart Kart numaralı eski üyesiyim. Uydu alıcısını a satın almıştım. Aboneliği sonlandırdıktan sonra da uydu alıcısını kullanmaktaydım. 08.04.2025 tarihinden beri televizyonda tüm yayınlar kesildi ve ekranda uyarı kodu 8 yazısı çıktı. Müşteri hizmetleriyle 5 kere ayrı kişilerle...
"Sorunum talebim doğrultusunda çözüldü. İlgili herkese çok teşekkür ediyorum."
DSmart'ın 0000 2152 413 7 Smart kart numaralı eski bir abonesiyim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almı...
"Bu kadar kısa sürede çözüldüğü için ve ilgi alakanız için çok teşekkür ederim."
2008 yılında D-Smart'a üye oldum, bu üyelik sürecinde uydu cihazımın benim olacak şekilde ödemesini yaptım. Uzun bir zamandır paket aboneliğim yok, am...
"Tarafıma dönüş yaptınız sorun çözüldü bir daha olmaması dileğiyle sağ olun. Teşekkürler..."
D-Smart Yetkilileri, Yaklaşık 10 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Ancak son 2-3 yıldır özellikle sinema kanallarında "sinyal yok" uyarısı alıyorum. En...
D-Smart üyesiyim bir türlü yayın izleyemiyorum. Sürekli hata ve sinyal yok uyarısı veriyorum her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum telefona bakan olmuyor. Olduğunda da yardımcı olunmuyor ve servis yönlendirip sürekli bir servis ücreti talep ediliyor. Bu kaç kez aradım ama müşteri temsilcisine ...
Eve D-Smart bağlatalı 2 hafta oldu. Modemin olduğu odada bile internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bugün de uyduda sinyal yok, diğer komşularda var, bir tek bende yok. Arıyorum, müşteri hizmetleri bir sorun görünmüyor diyorlar.
D-Smart TV aboneliği teklif ettiler. Ücretsiz faydalanacaksınız dediler. Gelip kurulum yapıldı. Daha yeni bir hafta olmadı, sinyal yok, sürekli gelmiyor. Kanallar değişim diyorlar, o da ücretliymiş. Daha yeni bir uydu alıcısı bir gün olmadan nasıl bozulabilir? Yeni kurulum yapıldı. Hiçbir şekilde si...
13 yıllık D Smart kullanıcısıyım. Son kullandığım uydu cihazını 11 yıldır kullanıyorum. Cihaz son zamanlarda 'sinyal yok' arızası vermeye başladı. Cihazın arkasına dokunduğumda görüntü geliyor. Bir süre sonra aynı arızayı yine yapıyor. Cihaz sürekli donuyor. Görüntü gelmediğinde cihazın elektrik bağ...
Yaklaşık 10 dakika önce kurulum yapıldı, hatta sinyal düzeltilmesi için 1600 liralık bir aparat takıldı. Ekip gittiğinde kanalları kontrol ederken pek çok kanalın aynı uyarıyı verdiğini gördüm. 'Sinyal yok' uyarısı var ve kanallar çalışmıyor. İki kere müşteri hizmetlerini aradım; birinde kurulum yap...
D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
