5
Çözüldü
D-Smart Cihazı Açılmıyor, 650 TL Servis Ücreti Makul Değil
"Tüm DSmart ailesine teşekkür ediyorum problemi çok etkin ve hızlı bir şekilde giderdiler memnundum memnuniyetime memnuniyet kattılar teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mustafa
Doğrulanmış
Haziran 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Vodafone'da Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
14.12.2024'te online üzerinden hattımı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. Ertesi sabah hattım kurye ile geldi. ...Hat geldikten üç dört saat sonra taşıma işleminiz iptal edildi dendi. Aradım, Vodafone'dan çıkan kişi bayiye gidin dedi. Bayiye gittim, hattınızın üzerinde işlem var, ben buradan i
Yorumları
D-Smart Müşteri Hizmetleri Hakkında
D-Smart yayın alamıyorum. Bunun için teknik ekip gönderip 400 TL talep ediyorlar. Müşteri temsilcisi yardımcı olamadığı ...gibi çok kaba davrandı. Buna hakları olmadığını düşünüyorum. Bunu iptal ederek çözebilirim; zaten günü gelince iptal ederim ama bana ücretsiz hizmet vermek zorundalar, sonuçta bu b
Mustafa
23 Haziran 2024 21:40320
Öncelikle geçmiş olsun aynı problem bende de var siz çözdünüz mü problemi acaba
Destekledikleri
D Smart TV Yayın Kesintileri Ve Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi
Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydan fazladır, yani ...hiç televizyon izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok / teknik problem” uyarıları alıyorum ve yayın kendi kendine gidip geliyor; artık tamamen izleyemez hale geldik. Neredeyse her gün
D-Smart Arıza İçin 650 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
D-Smart temel TV paketini kullanıyorum. Dün hiçbir sorun yokken bugün itibarıyla yayın alamamaya başladım. Televizyonda ...“sinyal kablosu, olumsuz hava şartları, cihazın elektriğini kesin” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yayın kesiliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza için 650