to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart tv+internet paketim için taahhüt sürem 2026 Mart ayında sona erecek olmasına rağmen, 3 Eylül’den bu yana müşteri hizmetleri tarafından defalar...
"D-Smart modeminizi TSHF2466236 seri numaralı teknik servis hizmet formu ile gelen D-Smart elemanınıza teslim ettim. Umarım bana modem ücreti olarak fatura kesmez siniz gelen arkadaş a teşekkür ederim. D-Smart ailesi ne de umarım bir daha karşılaşmayacağız."
D-Smart bayisini yine bulamadım. Artık yeter, bu durum bıkkınlık vermeye başladı. Verilen adreste bayiiye ulaşamadım. Esnafa sordum, bana taşındığını ...
"Şikayet var yorumumdan sonra D'Smart müşteri hizmetlerinden Seda hanım, tarafıma ulaştığınız ve ihtiyacım olan hizmet sağladığınız için teşekkür ederim."
D'Smart taahhüt yenileme işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ek paketlerimi iptal ettikten sonra bir yarım saat sonra için aranmam istendi. Yarım...
D Smart müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. İnternet felaket gibi. Her ay para almayı biliyorsunuz. Arıyoruz muhatap olabileceğimiz kimse yok. Ne bağlantı sorunlarını çözüyorsunuz ne geri dönüş sağlıyorsunuz. Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim.
3 gündür internetim yok. D-Smart'ı aradık, sözde kayıt oluşturduklarını söylediler ama ne gelen var ne arayan. 1 senedir de internet sorunu yaşıyorum ve sözleşmeyi haberim olmadan sürekli taahhüt bitiminde yeniledikleri için değiştiremiyorum. 3 gündür evde net var ama ben mobil veri kullanıyorum. D-...
D-Smart, babamın kulakları ağır işittiği ve anlamadığı için kendi kafalarına göre abonelik yapmış. Ertesi gün iptal edilmesine rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmemiş ve teknik servis tarafından yanlış bilgilendirme yapılmış. 14 günlük cayma süresi aşılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil,...
D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aboneliğim ile ilgili işlem yapmak istiyorum ancak ne zaman ararsam arayayım telefonda 5_6 dakika boyunca bekliyorum. Bir türlü görüşemiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri müşteriye hizmet vermek amaçlı olmasına rağmen asla bir ...
08/07/2024 vermiş olduğum internet arıza hâlâ çözüm bulunamadı. Şu an o kadar ihtiyacım var ki resmi işlemler yapmam gerekiyor. Oğlumun sınava çalışması gerekiyor. Müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. Arayan yok hiç bu kadar sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleri bilgisayar dan konuşuyor kapatıyor lütfen...
27.07.2023 tarihinde Türk Telekom tarafından arandığım söylenerek internet aboneliğimin sonunun geldiğini ve yeni bir aboneliğe geçmem gerektiği söylendi. Daha sonra bana D-Smart ile iş birliği yaptıkları bir aboneliğe onay verdirdiler. Onayı verdikten sonra şüphelenip Türk Telekom'u aradım ve böyle...
DSmart Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Müşteri hizmetleri telefonla görüşmelerimde hattı kesiyorlar ve görüşmeyi tamamlayamıyorum. 4-5 kere aradım ve sonuç hep aynı... Nasıl iptal edebilirim. Online iptal ettirme gibi bir seçenek var mı?... Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olamamalı.
D-Smart'a 31 Mayıs'ta abonelik yaptırdım. Yan ödevi ana odada olacak şekilde yan oda bağlandı ana oda için geleceğiz dediler. Hiç kimse gelmedi ayrıca 5 günlük bir kullanım var bir yerde hiç kullanamadım. D-Smart online işlemlerden sesi işlemini başlatıyorum bana 194 TL cayma bedeli çıkartıyorlar. K...
D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
