Teslim Edilen Cihazlara Rağmen Haksız Borç Ve Yasal Takip Mağduriyeti

2025 Nisan ayında taahhüdüm biten D-Smart üyeliğimi kapatmak için yaklaşık bir hafta uğraştım. Sonrasında Zonguldak Kozlu ilçesindeki Ataman Elektroni...

2025 Nisan ayında taahhüdüm biten D-Smart üyeliğimi kapatmak için yaklaşık bir hafta uğraştım. Sonrasında Zonguldak Kozlu ilçesindeki Ataman Elektroni...

2021 yılında bilgim ve onayım dışında bir D-Smart bayisi tarafından adıma TV üyeliği başlatılmış. O tarihten bu yana, hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay düzenli olarak 35 TL ödeme yaptım. D-Smart TV kutusunu bir kere bile televizyona bağlamadım ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Taahhüdü...

17’sinde D-Smart tv ve internet hizmetimde taahhüdümün biteceği belirtilerek arandım ve taahhüdümü yenilemek istediğimi ilettim. Görüştüğüm temsilci i...
21.10.2008’den beri D-Smart müşterisiyim ve şu anda D-Smart GO Mega Paketi + Mega (HD) + VDSL2 50Mb’e kadar (fttc) - limitsiz paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Abone numaram: 2*7****1. Eylül 2024 faturamda, herhangi bir arama veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan, bir anda 799 TL taahhü...

29.09.2025 tarihinde bitecek olan 18822387334 müşteri numaralı aboneliğim için D-Smart'ı aradım. Bana, taahhütümün bitimine 2 ay 4 gün kaldığı söylendi. Ben de, bugün yenileme yaparsam işlemin 2 ay sonra devreye girip girmeyeceğini sordum. Evet, mevcut ödemeniz iki ay daha sürer, sonra 605 TL olarak...
D-Smart interneti 10 gündür kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri teknik destek vermiyor servis elemanlarının gelip bakması gerektiğini söylüyor. 300 TL servis ücreti alınacağını buna onay verilmesini istiyor hayır onay vermiyorum diye cevap verince servisi göndermiyor. 10 gündür kullanmadığım internet...