Sol Kulaklık Şarj Sorunu Tekrar Ediyor, Ürün Ayıplı Ve Para İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından yaklaşık bir ay önce As tws 130 model kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk günden beri sol kulaklık kısmı şarj kutusuna tam oturmasına rağmen bastırmadan şarj almıyor, sürekli temas problemi yaşıyorum.
Bu nedenle ürünü kendi orijinal servisine gönderdim. Servis, kulaklığın içindeki şarj almasını sağlayan metal parçanın telinin koptuğunu, onarım yaptıklarını belirtti. Ancak ürün bana teslim edildikten sonra çok kısa süre içinde yine aynı sorunla karşılaştım ve sol kulaklık tekrar bastırmadan şarj almamaya başladı.
Aldığım günden beri devam eden ve servise gitmesine rağmen çözülemeyen bu kronik sorun nedeniyle, bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.














