Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özbek sonuçtan hiç memnun değil

DSmart GO İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

Özbek
24 Temmuz 18:19
384

DSmart GO firması tarafıma haber vermeden üyelik yenilemesi yaparak 699,99Tl kredi kartımdan para çekmiştir. Onay almadan ve herhangi bir bilgi vermeden yapılan işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketiciye en azından bir bilgi verilerek böyle işlemlerin yapılması gerektiği kanaatindeyim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde iade yapılamayacağı bilgisi verildi.

25 Temmuz 14:21 (Şikayetten 20 saat sonra)
Özbek
25 Temmuz 14:45

Ne güzel işin içinden çıkıyorsunuz benim iznim olmadan karttan çekim yapıyorsunuz. Hizmeti kullanmadım neyin iptalini yapamıyorsunuz. Utanmanız sıkılmanız yok insanların gözünü boyuyorsunuz. 700 Tl beni batırmaz ama sizin nasıl bir firma olduğunuzu sosyal platformlarda ifşa edeceğim.

28 Temmuz 10:24

Merhaba Özbek Bey, Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Fazla Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Melih
04 Ağustos 09:39
294
Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Fazla Ücret Kesintisi Mağduriyeti
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve İade Belirsizliği Mağduriyeti

İlker
05 Ağustos 17:34
226
onaysiz-abonelik-yenilemesi-ve-iade-belirsizligi-magduriyeti-1.pdf

Onayım Olmadan Yenilenen D-Smart GO Üyeliği Ve İade Sorunu

Selim
04 Ağustos 13:46
399
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Murat
01 Ağustos 17:49
1.052
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında D-Smart GO'dan Kartımdan Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Kürşat
07 Ağustos 15:43
670
Bilgim Dışında D-Smart GO'dan Kartımdan Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri