to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart Mega Paket abonesiyim (Müşteri No: 33452736) ve Adana Yüreğir’de yaşıyorum. 3 gündür sürekli olarak yayın kesintisi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. 24 ay taahhütlü aboneliğim devam ediyor.
Sorunla ilgili D-Smart müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, teknik ekibin gelmesi için ücret talep edildiği belirtildi. Taahhütlü aboneliğim olmasına rağmen, yayın kesintisinin giderilmesi için ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim.
Yayın kesintisinin ücretsiz teknik destek ile en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
D-Smart Mega Paketi (HD) kullanıcısıyım. Yaklaşık 6-7 aydır yayın kesintisi ve bazı kanalların hiç çekmemesi sorununu yaşıyorum. Özellikle 3, 4, 5, 18, 27, 40, 49, 62, 63, 64 ve 65 numaralı kanallarda bu problem daha belirgin. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servis yönlendiri...
D-Smart Mega Paket TV aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tüm kanallarda sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık tekrar etti. Abone numaram: 17700687. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm...
Yorumlar