D-Smart adana

DSmart HD model uydu alıcısı kullanıyorum ve 0000013500426 numaralı Smart karta sahibim. 3 gündür Adana Çukurova’da ulusal kanallarda “kod 8” uyarısı alıyorum. Aktif üyeyim ve aylık 80 TL ödeme yapıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi sun...

DSmart üyeliğimi iptal ettim. Bendeki ürünleri iade etmem gerektiğinden Adana bayisine gidip ürünleri teslim etmemi istediler. Ürünleri sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen benden 300 TL istediler ve parayı elden vermemi talep ettiler. Bunun ne ücreti olduğunu sorduğumda, geri dönüşüm ücreti oldu...

Yaklaşık bir haftadır yaşadığım arıza nedeniyle D-Smart teknik servisiyle iletişime geçtim. Arıza tamamen D-Smart kaynaklı olmasına rağmen, bugün tarafıma 490 TL ücretli servis yönlendirilmek istendi. Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözü...

61529739 abone numaram. 0541*******15 telefon numaram. Arkadaşım ben D-Smart üyeliğimi iptal ettim iptal ettikten sonra yine fatura geliyor ve D-Smart interneti bağlamaya gelen kişi benim modemimin eski olduğunu söyledi. Kendilerinin modemi daha iyi diyerek bana sattı sattı ve parasını peşin ödedim ...

Üyelik aldığım D-Smart, benden 600 TL para aldı. İptal ettiğim için bu paranın geri iadesini talep ediyorum. Sadece 3 gün abone oldum. Sadece cihazlar için benden bu ücret alındı, lütfen paramı geri iade edin. Ben hiçbir yerde böyle bir şey görmedim. Adana Star Elektronik, Adana D-Smart bayisinde ya...

Merhaba, 2 yıl önce D-Smart'tan TV aboneliği almıştık ve 6.02. 2025 tarihinde taahhüt süresi doldu. Uydu cihazını, kumandayı ve bağlantı kablolarının hepsini Adana da bulunan Star elektriğe teslim ettim. Orada çalışan kadın personel benden cihazın incelenmesi için 300 TL ücret talep etti. Yanımda na...

61856812 ve 5343**24 numaralı aboneliğimi ayrı ayrı iptal ettim. Adana Seyhan Star elek. Bayisine uyduları eksiksiz teslim ettim. Bayi benden iki ayrı decoder içinde 200₺ toplamda 400₺ depozito aldı. Dekoderler DSmart a teslim edildiğinde herhangi bir kullanıcı kaynaklı hasar olmaz ise ücretin size ...

Ben eksiksiz ve tam teslim ettiğim halde Star Elektronik Seyhan Adana Bayiniz benden 200 TL para istedi. Parayı ödedim, bana 'Müşteri hizmetleri ile görüşün' dediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise 'Bizim bu konuda bilgimiz yok' dediler. Kayıt açtım, kayıtta ise 'adaptör uyumlu değil' diye ...

Abone no:63909732 24/09/2024 tarihinde Aylık 350 TL ve TV paketi hediyemiz denilerek abone edildiğim D Smart interneti ve TV PK ni aylık 750 gelince iptal ettirdim. Yanlış bilgiyle yanıltıldığım için hatalı olduklarını ve bu nedenle cayma ücreti almayacaklarını söylediler (bu süreçte hiç kolay olm...

D-Smart üyesiyim. 17 Kasım tarihinde taahhütnamem dolduğundan müşteri hizmetlerini arayıp interneti yenileyip TV üyeliğini iptal işlemini yaptım. Bir gün sonra Adana Seyhan'da bulunan Star Elektronik D-Smart bayisine TV kutusunu teslim etmeye gittiğimde benden 400 TL depo ücreti istediler. Ben de or...

Süresi bitip sonlandırdığım D-Smart aboneliğime ait kutuyu teslim etmek için Adana Star Elektroniğe gittim. Herhangi bir ücret ödeme zorunluluğum olmamasına rağmen benden 200 TL depo ücreti talep ettiler. Kendilerine borcum olmadığını, ücretsiz olarak kutuyu iade edebileceğimi söyleyince de bu şekil...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim ve mesaj yoluyla en yakın şube olan Adana Star Elektroniğe 16.09.2024 tarihinde cihazları iade etmeye gittim. Kadın benden TV cihazı ve internet cihazı için tane başına 200 TL para talep etti ve nakit aldıklarını, işlemi sağlayamadıklarını, lojistik parası olduğunu...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim ve mesaj yoluyla en yakın şube olan Adana Star Elektroniğe cihazları iade etmeye gittim. Kadın benden 400 TL para talep etti ve nakit aldıklarını, işlemi sağlayamadıklarını, lojistik parası olduğunu belirtti. Parayı verdim. Sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böy...

Mayıs ayından bu yana 20 kez müşteri destek hattınızı aradım, taahhüdüm yenilemek istiyorum bana fiyat verin dedim. Bu görüşmelerin yarısında bana sistem hatası var denildi ve hiçbir işlem yapılmadı. Beş kez sistemdeki adresimin yanlış olduğu, Adana Mercan adresi göründüğü bu nedenle fiyat verilemed...

Cihaz tesliminde Adana Star Elektrik firmasına USB kablosu eksik olduğu İçin 250 TL ödeme yaptım. Eksik olmasaydı ücret almayacağız diyorlar Bir USB kablo 250 TL mi? D-Smart şubeni bile vasat Hakkımı helal etmiyorum Adana D-Smart Star Elektrik...

Sözleşmemin bitmesi nedeniyle iptal ettirdiğim aboneliğim için Adana Star Elektronik'e ürünlerimi eksiksiz bir şekilde teslim ettim ve eksiksiz teslim alındığına dair evrakım mevcut. Bu D-Smart bayisi benden 200 TL transfer ücreti adı altında para aldı. Transfer ücreti beni nasıl ilgilendirir ki? Bö...

Yıllarca D-Smart kullanmıştım, ancak daha sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak cihazın teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ben de Adana'daki D-Smart bayisi olan Star Elektronik'e cihazı bıraktım. Bayi, teslimat için benden 200 TL ücret talep etti. Bu ücretin D-Smart tarafından karşılanacağını söy...

DSmart Adana bayii Star Elektronik, aboneliğimi sonlandırdığım için uydu cihazını teslim almak için 200 TL ücret aldılar. DSmart müşteri temsilcisini aradığımda böyle bir ücretin olmadığını, alamayacaklarını söylediler. Müşteri temsilcisini bayii ile görüştürdüm, bayii deki görevli yine de ikna olm...

DSmart'ın fesih işlemlerimin tamamlanmasının ardından, elimdeki cihazları Adana/Seyhan'da bulunan Star Elektrik bayisine teslim ederken hem modem hem de TV kutusu için toplam 400 TL (200+200) lojistik gönderim bedeli adı altında nakit talep edildi ve fatura kesilmedi. Nakit alınması ve fatura verilm...

Arkadaşlar, D-Smart şirketine ait herhangi bir aboneliği olanlar uyanık olsun. Benim internet aboneliğim vardı, taahhüdüm sona erdi ve modemi iade etmek için gittiğimde bana mantıksız bir gerekçeyle 200 TL ödeme talep edildiğini söylediler. Lojistik ücreti adı altında modemin taşınması ve kargolanma...

6 aydır hizmet almadan D Smart'a fatura ödüyorum. Temmuz 2023 sonu itibarıyla evdeki sabit internet hattımın çalışmadığını fark ettim ve D Smart müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. İlk önce servisin gönderildiği ve arızanın giderildiği yönünde mesaj aldım. Ancak kısaca belirtmek gerekirse, ...