Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Yardımcı Olamayan Bilgisiz Müşteri Temsilcileri

453
Deniz
2 Haziran 2025 18:25

D Smart 1 aydır güncelleme yapıyor TV izleyemiyoruz

3 Haziran 2025 09:52 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sevgili Deniz E., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Konuyla ilgili sorunun kontrol edilmesi adına ilgili birime yönlendirmeniz yapılmış olup, ilgili ekiplerimiz kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Bilginize sunarım.

Deniz
1 Temmuz 2025 19:12

Kanal aylar sonra kendiliğinden düzeldi Teknik servis gelip kontrol edeceğini söyledi bir kaç kez aradı gelebileceği saatleri sundum gelinmedi. Nitekim aylarca güncelleme çabası sonucu sanırım güncellendi.

2 Temmuz 2025 09:02

Sevgili Deniz E., Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart’ta Çelişkili Ücretlendirme Ve Cihaz Değişim Sorunu

540

D-Smart tv paketi aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz yaklaşık 1 haftadır arızalı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini a...

Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

90

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart’ın hem TV hem internet hizmetini kullanıyorum. Uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen son d...

TV Yayınları Kesintili Ve İnternet Hızı Vaadi Karşılamıyor

344

Uzun süredir D-Smart’ın ikisi bir arada paketini kullanıyorum ancak hem TV yayını hem de internet hizmetinden hiçbir şek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart Yayını Kötü!

D-Smart YayınıKötü!

Profil fotoğrafı
Hasan
D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

D-Smart TvYayınında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Halil
D-Smart Kullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

D-SmartKullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri