Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D-Smart Yardımcı Olamayan Bilgisiz Müşteri Temsilcileri

Deniz
Deniz
D-Smart
3 Haziran 2025 09:04453
Deniz
Deniz
2 Haziran 2025 18:25

D Smart 1 aydır güncelleme yapıyor TV izleyemiyoruz

3 Haziran 2025 09:52 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sevgili Deniz E., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Konuyla ilgili sorunun kontrol edilmesi adına ilgili birime yönlendirmeniz yapılmış olup, ilgili ekiplerimiz kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Bilginize sunarım.

Deniz
Deniz
1 Temmuz 2025 19:12

Kanal aylar sonra kendiliğinden düzeldi Teknik servis gelip kontrol edeceğini söyledi bir kaç kez aradı gelebileceği saatleri sundum gelinmedi. Nitekim aylarca güncelleme çabası sonucu sanırım güncellendi.

2 Temmuz 2025 09:02

Sevgili Deniz E., Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart’ta Çelişkili Ücretlendirme Ve Cihaz Değişim Sorunu

Ayhan
Ayhan
D-Smart
9 Şubat 12:52531

D-Smart tv paketi aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz yaklaşık 1 haftadır arızalı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini a...

2

D‑Smart Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışları

Meltem
Meltem
D-Smart
24 Kasım 2025 16:00331

Yaklaşık 2 aydır D‑Smart müşteri hizmetlerinden sürekli olarak aranıyorum. Genelde öğlen 12:00 ile akşam 17:00 saatleri ...

D-Smart Mega Paket'te Sürekli Sinyal Kaybı Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Hakan
Hakan
D-Smart
25 Ekim 2025 14:29949

24 Ekim Cuma 2025 gecesinden beri D-Smart Mega Paket üzerinden TV yayını alırken bazı kanalları açtığımda "sinyal yok" u...

1

D‑Smart Cihaz İadesi İçin Yönlendirmeler Çelişkili Ve Bayi Kapalı

Caner
Caner
D-Smart
5 Ocak 11:10560

D-Smart tv aboneliğime ait cihazı iade etmek için bugün İzmir Konak’ta tarafıma verilen bayilere gittim. İlk olarak müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart Pişmanlıktır

D-SmartPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atakan
D-Smart Hata, Sinyal Yok

D-Smart Hata,Sinyal Yok

Profil fotoğrafı
Gülşah
D-Smart Yayını Kötü!

D-Smart YayınıKötü!

Profil fotoğrafı
Hasan
D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

D-Smart TvYayınında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Halil
D-Smart Kullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

D-SmartKullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri