to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde iki adet D-Smart aboneliğim bulunmaktadır. İki gün önce aboneliklerimden biri sadece Sisal Şans Oyunları kanallarına geçti ve diğer kanalları izleyemiyordum. Yeniden kurulum ve sinyal yenileme gibi uzun uğraşlar sonucunda arızayı giderdim. Ertesi gün diğer alıcı cihaz da aynı arızayı gösterdi ve bu durumu müşteri hizmetleriyle telefon aracılığıyla çözdük. Tek çanak antene bağlı iki alıcı cihazın kendi kendine kanal değiştirmesi beni şaşırttı. Bugün ise yeni bir sorunla karşılaştım; genellikle Nov ve Halk TV kanallarını izlerken, alıcı cihaz kendi kendine kanal değiştirerek ya CNN ya da Kanal D'ye geçiyor. Seçim öncesinde belirli kanallara yönlendiriliyor olabileceğimizi düşünmeye başladım. Ancak bunun tesadüf olup olmadığını anlayamadım. Konu hakkında bir açıklama bekliyorum.
D-Smart uydu alıcımda her gece 24:00’te ve sabah 06:00’da cihaz otomatik olarak CNN TV kanalına geçiyor. Hiç izlemediğim bir kanalın bana zorla izlett...
D-Smart ile TV izlerken kanal değiştirirken yayın gidiyor ve sonrasında sinyal yok uyarısı ile tüm kanallarda yayın kesiliyor. Kabloları kutudan söküp takıyoruz bazen ise yarıyor bazen o da 3-5 saat fayda etmiyor. D Smart müşteri hizmetleri ile birkaç işlem yaptık ve sorun gözükmediği söylendi. Bugü...
D-Smart ve TV hizmeti alıyorum. İnternet hizmetinde bir sıkıntım yok. En çok izleme fırsatı bulduğunuz anlarda D-Smart ya çekmez ya sinyal vermez ya da program hatası verir. Müşteri hizmetlerini ararsınız, size döneceğiz derler ama siz işteyken ararlar. D-Smart tatilde stres atma aracı değil, stres ...
D-Smart aboneliğim var ama kanalları izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradım, cihazınız arızalı olabilir diyorlar ama ben diğer kanalları izleyebiliyorum. Cihaz arızalı olmuş olsa onlar da izlenmez. Resmen cihaz değişim talebinde bulunabilirsiniz diyorlar, tamam diyorum, bulunduğunuz ilde servis ...
Yorumlar