to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2020'den beri üye
DSmart abonesi olup 15 gündür İnternet hizmeti alamama ve arızalı modem değişimi yapamama, ayrıca DSmart servis numarası... internet sayfasında bulunmasına rağmen aradığınızda böyle bir numaranın kullanılmamaktadır çıkması. Yani kısaca hiçbir şekilde ulaşılamaması.
Evimde iki adet D-Smart aboneliğim bulunmaktadır. İki gün önce aboneliklerimden biri sadece Sisal Şans Oyunları kanallar...ına geçti ve diğer kanalları izleyemiyordum. Yeniden kurulum ve sinyal yenileme gibi uzun uğraşlar sonucunda arızayı giderdim. Ertesi gün diğer alıcı cihaz da aynı arızayı gösterdi
Bende de aynı sorun var yapılan açıklama saçma ötesi, bilerek istenerwk yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda eve servis gelmeliymiş ücretibide ödememiz gerekiyormuş. Sebep? Bu hizmeti zaten ücretli alıyoruz sizden kaynaklı sorunu çözmek için niye o ara verelim? Bilerek istenerwk gece 12:00 de CNN veya Kanal D ye geçiyor. Her zaman olmuyor belirli dönemlerde... Kanald CNNTürk DSmart kimin? Neden stara geçmiyor neden showtv ye geçmiyor? Bırakın bu yazılımcıyım ayaklarını bilerek yazılımla yapıyorsunuz bunu...
