D-Smart Cayma Bedeli

D-Smart GO aboneliğimde bugün, 29.10.2026 tarihi itibarıyla kanallar sürekli “sinyal yok” hatası veriyor, kanal geçişler...inde ise birden fazla kanal birden atlıyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Cihazı birkaç kez fişten çekip bekledikten sonra tekrar çalıştırmamıza rağmen sorun devam ediyor...

D-Smart tv GO D-Fix kart Mega paket aboneliğimle ilgili yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 22.09....2026 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan iki ayrı yeni abonelik açılmış, bu abonelikler için de toplam 802 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Üstelik bu yeni aboneliklerin beni...

D-Smart Maxi TV paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür televizyonumda “sinyal yok” hatası nedeniyle hiçbir şekilde yayın ...alamıyor ve bu süre boyunca televizyon izleyemiyorum. 13 Ekim’de arıza için başvuru yaptım, yetkili servisin geleceği söylendi; ancak ne arayan ne de gelen oldu. 17 Ekim’de tekrar...

Yaklaşık 6 aylık D-Smart internet aboneliğimde son 4 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ev içinde WLAN görün...mesine rağmen internet sürekli kesiliyor ve neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak tarafıma ücretsiz servis yönlendirdiklerini söylediler ancak gelen servis ekibi sor...

D-Smart tv paketi aboneliğim devam ederken geçen ay D-Smart tarafından cihaz değişimi yapılacağı söylenerek evimize ekip... yönlendirildi. Eve gelen ekip, kimlik bilgilerimi aldı ve e-Devlet üzerinden bir onay vermemi istedi. Nedenini sorduğumuzda cihazların artık kimliğe kaydedildiği ve bunun sadece c...

Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Bahçelievler’de ofisime gelen görevli aracılığıyla internet paketi satın aldım. İnternet pak...etinin yanında D-Smart TV cihazı ve aboneliğinin 6 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Bu nedenle cihazı teslim aldım ve imzalamam için uzatılan evrakı da internetle ilgi...

22.09.2026 günü saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle’de, hâlihazırda D-Smart tv abonesi olduğum adrese D-Smart teknik... servisi olduğunu söyleyen bir ekip randevulu olarak geldi. Turhan Y***** adına kayıtlı, üzerinde 0889 1269 numaralı kartın takılı olduğu mevcut receiver cihazına baktılar. Cihazı ...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve aylık 114,00 TL ödediğim mevcut D-Smart tv... aboneliğim varken, 21 Eylül’de “cihazınızın güncellenmesi gerekiyor, ücret...

D-Smart TV üyeliğimi ihtiyacımı karşılamadığı için iptal ettirmek istiyorum ancak saatlerdir bu işlem için kimseye ulaşa...mıyorum. Yaklaşık 3–5 saattir arıyorum, çağrı merkezini ilk aradığımda telefona cevap veriliyor fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğim anda ya “ekranlarda bir sorun var,...

D-Smart tarafından yaklaşık 7 Eylül’de aranarak elimde bulunan eski kutuda, 33301153 numaralı aboneliğimde, ileride kana...l göstermeme gibi sorunlar yaşayabileceğim, bu nedenle kutunun değiştirileceği ve ödediğim ücretin 119 TL’den 99 TL’ye düşeceği söylendi. Bu bilgilendirme üzerine, var olan aboneli...

3 Haziran 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese D-Smart tv kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 6 saat sonra yayın açıl...dı ancak o günden beri birçok kanalda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunu çözmediler, ...

Annem engelli olduğu için D-Smart’ın TV ve internet aboneliğinde engelli indirimi uygulanacağı söylenerek yaklaşık 200 T...L civarında bir ücret ödeyeceğimiz belirtilmişti. Ancak 25 Nisan civarından bu yana faturalarımıza 600 TL’nin üzerinde normal fiyatlandırma yansıtılıyor ve engelli indirimi hiç uyg...

22.03.2025 tarihinde D-Smart aboneliği başlattım. Aboneliğimin başlangıcından itibaren her ay yükselen faturalarla karşı...laştım ve bu durumu defalarca firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başta sunulan ücretle gelen faturalar arasındaki farklar konusunda bilgilendirilmedim ve a...

Yaklaşık altı yıldır İzmir Gaziemir’de mart internet ve TV paketini kullanıyorum. TV hizmetim aktif olsa da internet hiz...metim cuma gecesi saat 02.00’den bu yana tamamen kesik durumda ve şu an itibarıyla 48 saati geçmiş bir kesinti yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her sefe...

26 Mart tarihinde D-Smart üzerinden uydu internet paketi satın aldım. Satış yapılırken D-Smart GO ve TV yayınının da bu ...pakete dahil olduğu, tek bir ücret ödeyeceğim açıkça söylendi. Ertesi gün için TV kurulumu için randevu verildi, gerçekten arandım ancak o an evde olmadığım için ertesi güne ertele...

D-Smart uydu hizmeti için başvuru yaptıktan sonra 27 Mart tarihinde İstanbu...l Tuzla’daki adresime, D-Smart Pendik bayisi üzerinden kurulum için teknik ...

2025 yılının başında D-Smart’tan yalnızca ev internet paketi için hizmet almaya başladım. Başlangıçta sadece 62120654 nu...maralı aboneliğimle internet paketi kullanıyordum, herhangi bir TV paketi onayım veya talebim olmadı. Buna rağmen birkaç ay sonra kartımdan ek çekimler olduğunu fark ettim ve araşt...

D-Smart’tan hem internet hem TV paketi olmak üzere abonelik başlattım, ancak en baştan beri ciddi şekilde mağdur edildim.... Abonelik aşamasında bana TV paketi ve sinema paketinin fiyata dahil olduğu, ekstra bir ücrete tabi olmadığı söylendi. Eve gelen kurulum personeli de bu konuda herhangi bir ücret ...

D-Smart tv paketi aboneliğimi bitmesine 1 ay kala iptal etmek istedim. İptal öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana en fazla 100 TL civarında bir fark çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iptali onayladım. Ancak iptalden sonra tarafıma 385 TL tutarında bir fark faturası çıkarıldı ...

DSmart GO üyeliğim olmasına rağmen 2 haftaya yakın süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birden bire paketinizi yükselt...meniz gerekiyor bildirimi yüzünden hiçbir şekilde kullanamıyorum yaklaşık 4 defa müşteri hizmetlerini aradığımda önce mail atacağım yarına düzelir dendi sonra düzelmedi sonrasında ...

D Smart ile 18.11.2021 tarihinde, ilk 3 ay indirimli Pay TV kampanyası kaps...amında 36 ay taahhütlü bir sözleşme yaptım ve taahhüdüm 18.11.2024 tarihind...

D-Smart tarafından tarafıma gönderilen uydu alıcısı üzerinden GO hizmetine yaklaşık 2 aydır bağlanamıyorum. Defalarca ke...z müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşılamadı. Bir süre sistem güncellemesi olduğu için hizmeti kullanamadığımı söylediler, sonrasında televi...

D-Smart aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra, yaklaşık altı ay önce iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...şmelerde taahhüdümün bittiğini, aboneliğimin taahhüt bitiminden sonra kapatıldığını kendileri de teyit etmelerine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın halen tarafıma fatura çık...