D-Smart GO Uygulaması Sorunu: Numara Değişikliği Sonrası Erişim Problemi

D-Smart üyeliği aldım 2 yıl önce. 1 yıl önce numaramı değiştirdim. Numara değişiminden sonra D-Smart'ı arayıp bilgilendirdim. D-Smart GO uygulamasını ...

D-Smart üyesiyim, abonelik numaram 49177871. Ancak D-Smart GO'yu bir türlü aktif edemedim. Uygulamayı telefonuma indirdim, 'D-Smart üyesiyim' butonuna tıklayıp bilgileri giriyorum fakat sürekli hata kodu alıyorum. 5-6 yıllık üyeyim, ilk kez parasını ödüyorum, bari kullanayım şu GO'yu dedim. Baktım ki birçok kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor, bir türlü aktif edemiyor. Kullanamayacaksak neden böyle bir uygulamanız var diye düşünüyorum. Bu problemim ivedilikle çözülmezse abonelik iptali yapacağım. Parasını ödüyorum ama kullanamıyorum. Şaka mı bu?

D-Smart üyeliği aldım 2 yıl önce. 1 yıl önce numaramı değiştirdim. Numara değişiminden sonra D-Smart'ı arayıp bilgilendirdim. D-Smart GO uygulamasını ...

DSmart GO hizmetine giriş yapamıyor, kullanamıyorum. DSmart tarafından aboneliğime tanımlanmış olmasına rağmen D-Smart GO hizmetini kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da teknik servis hiçbir çözüm bulamıyor, tarafıma hiçbir dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor. Benden kaynaklanan hiçbi...

D-Smart GO üzerinden almış olduğum üyeliğimi üç senedir kullanıyorum fakat iki seneyi aşkın bir süredir üyeliğim olan cep telefonumdan D-Smart müşteri hizmetlerine 0850 266 02 66 numarasından bağlanamıyorum. Konu ile ilgili iki senedir müşteri hizmetlerine kayıt bırakıyorum ancak bu sorunu çözemedik...

Kullanmış olduğumuz pakette D-Smart GO hizmeti de olmasına rağmen profil oluşturup GO hizmetini aktif etmek istediğimizde istenilen bilgileri girdiğimiz halde üyelik bulunamadı uyarısı almaktayız. Sorunumuz müşteri temsilcileri ile görüştükten sonrada çözülmüş değil defalarca müşteri hizmetiyle görü...

Yorumlar