to read complaints and reviews, or file yours. 
D‑Smart TV ve internet aboneliğimle ilgili uzun süredir yaşadığım bir problemi artık çözüme kavuşturmak istiyorum. 0555 057 2402 numaralı hattım üzerinden kayıtlı olan D‑Smart TV ve internet aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Yaklaşık on defa aradım ve her seferinde ortalama 30 dakikalık görüşmeler yaptım. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, telefonda aktarılıp duruyorum ve sonunda sanki şebeke problemi varmış gibi hat kesilerek görüşme sonlandırılıyor. Aynı durum defalarca tekrarlandığı için artık iyi niyetli bir gecikme olmadığını, iptal talebimin bilinçli olarak zorlaştırıldığını düşünüyorum.
Ben artık D‑Smart ile devam etmek istemiyorum ve 0555 057 2402 numaralı hattım üzerinden kayıtlı olan tüm D‑Smart TV ve internet aboneliklerimin eksiksiz ve gecikmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret ya da mağduriyet oluşturacak bir işlem yansıtılmadan iptal işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.
D-Smart tv ve internet aboneliğim bulunuyor. Uzun zamandır hizmeti aktif olarak kullanmıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen, üyeliği yenilemek için neredeyse her gün arandım, sık sık rahatsız edildim. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “ilgili birime ak...
Uzun süredir D-Smart tv abonesiyim ve aboneliğimi yıllardır iptal ettiremiyorum. Aldığımız günden beri iptal süreciyle uğraşıyoruz ancak halen bir sonuca ulaşamadık. Her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor fakat iptal için muhatap bulamıyorum. D-Smart’ın internet sitesinde iptal ile ilgil...
Yaklaşık 4–5 yıldır D-Smart televizyon abonesiyim. Aboneliğimin süresi dolduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında beni 0850 266 02 66 numaralı hatta yönlendirdiler ancak bu numarayı saatlerce aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ceva...
64924093 numaralı D-Smart tv ve internet aboneliğimin iptali için 10 gündür defalarca kez başvuru yapmaya çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde ilgili birime bağlanacağım söylenerek yaklaşık bir saat boyunca hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...
Bir seneden fazladır D-Smart tv abonesiyim ve artık hiç kullanmadığım bu hizmeti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım anda telefonum 30 saniye içinde açıldı, iptal talebimi net bir şekilde ilettim. Ancak iptal dememle birlikte “sizi yönlendireceğim” denilip hatta alındım ve o an...
Yorumlar