D-Smart Cihaz adaptör

D-Smart aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen cihaz iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Manisa Şehzadeler ve civarında 4 farklı bayiye gittim, ancak gittiğim her bayi ya kapalıydı ya da taşınmış durumdaydı. Şehir içinde cihazlarla birlikte yaklaşık 7 kilo...

+2

İnternet ve TV aboneliğimi iptal ettim. Cihazın iadesini Pendik Asya Digital isimli bayiye götürdüm. HDMI kablosunun kendilerine ait olmadığını söylediler ve ilk başta kablo için 300₺ ücretinin olduğunu, 4 gün sonra ise 500₺ ekstra ücret ödememi söylediler (zam gelmiş). Ödemeyi 500₺ olarak yaptım fa...

Ben eksiksiz ve tam teslim ettiğim halde Star Elektronik Seyhan Adana Bayiniz benden 200 TL para istedi. Parayı ödedim, bana 'Müşteri hizmetleri ile görüşün' dediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise 'Bizim bu konuda bilgimiz yok' dediler. Kayıt açtım, kayıtta ise 'adaptör uyumlu değil' diye ...

D-Smart'tan iki yıl hizmet sonunda biten taahhüdümü yenilemek istedim. 3 farklı müşteri temsilcisinden evimin internet altyapısı ve aylık ücretlendirme hakkında farklı bilgiler verildi. Güven vermedikleri için başka firmaya geçtim. Sonrasında sayısız sefer rahatsız edildim. Ayrıca taahhüt döneminde ...

16.10.2024 tarihinde Bimser iletişimden gelip cihaz değişim talebim olmamasına rağmen evimde cihaz değişimi yapılmıştır. Cihazımın sadece kartı çalışmamasına rağmen sıfırdan cihaz satışı yapılmıştır. Yapılan cihaz satışında eskiden kendi aldığım cihazı sanki onlara aitmiş gibi alıp götürmüşlerdir. H...

37854967 numaralı D Smart abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirdim fakat cihaz iadesi yapmak üzere gittiğim Pendik Asya telekomünikasyon isimli firmadan, daha önce nasıl kurulduysa, o şekilde söküp geri götürdüğüm, cihaz kablo ve adaptörü teslim etmek istediğimi bildirdiğimde, bana adaptörün orijinal ...

08.08.2023 tarihinde iptal olan aboneliğim için Star elektronik Adana bayisi tarafından kutu teslimi sırasında herhangi bir ekipman eksikliğim olmamasına rağmen 150 TL hizmet bedeli alınmıştır. Usulsüzce alınan bu bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum... Müşteri hizmetleri ile yapılan görü...

İskenderun kala D-Smart bayisinde çalışan kadın personel, müşteri hizmetlerinin arıza kaydı oluşturup cihaz değişikliğini ücretsiz yapabileceğimizi belirtmesine rağmen, ellerinde yeni cihazın olmadığını 2 gün sonra geleceğini o zamana kadar (depozit gibi) 100 TL karşılığında yeni adaptör verip cihaz...