Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Gecikmesi Nedeniyle İkame Araç Ücretine İtiraz Ediyorum

profile
Hamithan
09 Nisan 09:32
31

HDI Sigorta’dan kaskolu 2023 model Mini Cooper aracım park halindeyken 12 Mart’ta darbe aldı, arka stop kırıldı ve tampondan da hasar gördü. Bayram öncesi yoğunluk nedeniyle aracı bayramdan sonra Ankara Borusan Çayyolu servisine teslim ettik ve araç şu anda hâlâ serviste işlem görüyor.

Bu süreçte poliçem kapsamında bana ikame araç verildi. Ancak sigorta şirketinin bu işlem için belirlediği bir gün limiti olduğu, Borusan’ın aracı bana bu süre içinde teslim edememesi nedeniyle ikame araç sağlayıcı firmanın, aracı süresinde teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma günlük 4.500 TL ücret yansıttığı söylendi. Aracımın onarım sürecinin uzaması tamamen servis ve süreç yönetimi kaynaklı olmasına rağmen, bu bedelin bana yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben, HDI Sigorta’nın poliçe kapsamında verilen ikame araçla ilgili bu günlük 4.500 TL’lik ücretlendirmeyi karşılamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 10:59
5.969
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 14:52
1.026
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Ekspertiz Onayı Gecikiyor, İkame Araç Sağlanmıyor

profile
19 Kasım 2025 14:52
895

Kasko Poliçesi Haklarım İhlal Ediliyor, Mağdur Ediliyorum

profile
21 Kasım 2025 21:55
1.005
Benzer Şikayet Yaz