to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart Star Elektroniğe D-Smart kutumu teslim ettim ve benden 200 TL aldılar. Bunu da lojistik ve benzeri gerekçelerle açıkladılar. Boş bulunarak parayı ödedim. Üstelik teslimatı elden yapıyorlar. Bu durumu D-Smart müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise böyle bir bedel ödememem gerektiğini belirttiler. 8 yıldır D-Smart üyesi olduğumu ve eğer bir kapatma bedeli ya da ceza olacaksa bunun fatura ile bildirileceğini söylediler. Ceza almadığımı da eklediler. Buna rağmen Star Elektronik bayisi, lojistik adı altında kutuyu bizzat teslim etmeme rağmen benden 200 TL tahsil etti. Bu konunun araştırılmasını ve haksız kazanç olarak elde ettikleri 200 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim gibi birçok kişiden de aynı ücreti tahsil ettiklerini kendi ifadeleriyle öğrendim.
19.09.2022 tarihinde D-Smart üyeliğini başlattım evime getirip taktıkları cihaz ikinci el kullanılmış eski bir cihazdı kurulum yapmaya gelen kişiye 0 cihaz takmasını istediğimde 0 cihaz olmadığını tüm cihazların diğer Müşterilerden gelen cihazlar olduğunu kontrolleri ve bakımları yapıldıktan sonra y...
Yıllarca D-Smart kullanmıştım, ancak daha sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak cihazın teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ben de Adana'daki D-Smart bayisi olan Star Elektronik'e cihazı bıraktım. Bayi, teslimat için benden 200 TL ücret talep etti. Bu ücretin D-Smart tarafından karşılanacağını söy...
Süresi bitip sonlandırdığım D-Smart aboneliğime ait kutuyu teslim etmek için Adana Star Elektroniğe gittim. Herhangi bir ücret ödeme zorunluluğum olmamasına rağmen benden 200 TL depo ücreti talep ettiler. Kendilerine borcum olmadığını, ücretsiz olarak kutuyu iade edebileceğimi söyleyince de bu şekil...
Arkadaşlar, D-Smart şirketine ait herhangi bir aboneliği olanlar uyanık olsun. Benim internet aboneliğim vardı, taahhüdüm sona erdi ve modemi iade etmek için gittiğimde bana mantıksız bir gerekçeyle 200 TL ödeme talep edildiğini söylediler. Lojistik ücreti adı altında modemin taşınması ve kargolanma...
D-Smart aboneliğim bittiğinde, kutuyu teslim ederken 200 TL kargo ücreti adı altında ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret talep edemeyeceklerini söylediler ve bayi hakkında şikayet dilekçesi oluşturuldu. Şikayet sonucu bana dönüş yapıldığında ise benden kargo ücreti değil, adap...
Yorumlar