to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür internet yok. Bugün saat 13:00'te kayıt oluşturdum, teknik servis gelecek dediler. Gelen giden yok. Bir de şart varmış; bir seferliğine gelirse 500 TL alıyorlarmış. Ayrıca, gelmese bile her ay faturaya 19 TL yansıyacakmış. Hem aylık ödeme yap, hem de servisi paralı olsun. Bir de gelmediği aylarda para istiyorlar. Ne güzel dünya! Bir çözelim şu sorunu, Trendyol'dan satış yapıyoruz. İnternet yok.
2 senelik taahhüdümü geçen hafta yeniledim. 11 Temmuz'da yeni taahhüdüm başlayacak, ancak yenileme yaptıktan sonra bir haftadır internet bağlantım yok. Günde yalnızca bir saat geliyor, daha sonra modemde kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışması olduğunu ve sonrasında düze...
Bir aydır benim internetim çözülmedi. Bir ay önce teknik servis geldi. 600 TL para bizden aldı. Gün içinde internetiniz gelecek dedi. Tam bir ay oldu gelmedi. Yüz kere müşteri hizmetleri aradım sürekli arıza kayıt açıyorlar kimse doğru dürüst ilgilenmiyorlar. Ücretsiz teknik servis göndereceklerdi ...
D Smart'ın yıllardır müşterisiyim. Fakat son 2 haftadır DSL bağlantım yok. Aradım sorunun çözümü için bana ayda 19 TL ödeyerek her türlü teknik sorunu ücretsiz karşılayacaklarını söylediler. Onayladım. 48 saat içinde geleceklerini ve kullanmadığım günlerin ücreti faturadan düşülecek denildi. Aradan ...
İnternetimin gittiği ilk gün D-Smart'ı aradım modeme bağlandılar birkaç işlem yaptılar değişen bir şey olmadı. Teknik servis için talep oluşturdum ve oğlumun dersleri olduğunu en kısa zamanda internetin gelmesi gerektiğini söyledim. Aciliyeti not alıyorum yarın gün içinde gelip bakacaklar denildi. B...
22 Temmuz'dan beri çözülmeyen internet sorunu var. Bize teknik servisle alakalı dendi, teknik servis geldi. 200 TL para aldılar ve bizle alakalı bir sorun olmadığını söyledi, sonra gittiler. Yok yere para aldılar. Halen Türk Telekom gelecek bakacak dediler. Gelen giden yok ve şu an internet yok. Kar...
Yorumlar