to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet aboneliğim sonlandıktan sonra modemimi iade etmem gerektiği söylendi. Ancak, modemi nereye teslim edeceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmiyor. İnternette veya resmi kaynaklarda da net bir bilgi bulamadım. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve modemi nereye teslim edebileceğim konusunda açık ve kesin bir bilgiye ihtiyacım var. Abone numaram: 0061680366. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve modemi sorunsuz şekilde iade edebilmem için gerekli bilginin sağlanmasını talep ediyorum.
D-Smart DSL internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem isteniyor ancak Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde yaşıyorum ve deprem sonrası D-Smart’ın web sitesinde görünen tüm bayiler kapanmış durumda. En yakın bayi 150 km uzaklıktaki Gaziantep’te bulunuyor ve bana sürekli olarak “bayiye tesl...
D-Smart internet ve modem hizmeti aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirdim. Ancak tarafıma teslim edilen modemin iade sürecinde hiçbir kolaylık sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 10 kez ulaşmaya çalıştım, bir kez de önerilen şubeye gittim fakat yerlerinde değillerdi. Yaşadığım bölgede ö...
D-Smart internet aboneliğimizin sona ermesinin ardından, kullanım süresi boyunca ayda 35 TL bedelle kiraladığımız modemi iade etmek istedik. Ancak müşteri hizmetleri, bulunduğumuz ilçe olan Mudanya’da bayilik bulunmadığını belirterek modemin Nilüfer veya Yıldırım şubelerine elden teslim edilmesini z...
D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için tarafıma zorunlu iade dayatıldı ve ek ücret talep edildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bugün, yaşlı babamı Kocaeli İzmit D-Smart ana bayisine modemi iade etmesi için gönderdim ancak 15 günlük süre 2 gün geçtiği için i...
D-Smart internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, bana ait olan modemi teslim etmek için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildiğim ve sistemde görünen Çukurova Dijital isimli bayi Hatay İskenderun’daki adreste bulunmuyor. Ayrıca verilen iletişim numarasına da u...
Yorumlar