to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir D-Smart internet uydu hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır sürekli No: 6 hatası alıyorum ve bu nede...nle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 62712596’dır. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde sadece “sinyal gönderildi” denilerek işlem yap
D-Smart internet hizmetine geçtiğim günden beri neredeyse her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliy...or ya da kullanırken kendiliğinden donuyor, bazen de modemde internet ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı gidiyor. Kısa süreli düzelmeler olsa da sorun kalıcı olarak çözülmüyor. M
Yaklaşık 3 ila 6 aydır kullanmakta olduğum D-Smart’a ait 11794124608 numaralı internet aboneliğimde ciddi bağlantı kopma...ları ve hız problemleri yaşamaktayım. Son yaklaşık 4 ayda ise evimde hiç internet hizmeti alamıyor, tamamen internetsiz kalıyorum ve taahhüt edilen internet hizmetinden hiç faydala
D-Smart ADSL aboneliğimde 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmamın ardından internet ışıkları... görünürde geliyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan modeme bağlanamıyorum. Modem kurulumum yapılmadığı için evdeki telefonlarımız ve diğer cihazlarımız internete erişemiyor. Müşter
D-Smart internet aboneliğim kapsamında bir hafta önce evimdeki internet kabloları koptu ve o günden beri tamamen interne...tsiz kaldım. Abonelik Gül E****** adına ve müşteri numaram 64019029’dur. Adresim İzmir Torbalı’dadır. Sorunu bildirmek için günlerdir D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy
Çorlu’da internetten araştırma yaparak D-Smart’a internet + TV paketi için, aylık 450 TL olarak abone oldum. Yaşadığım b...ölgede Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için, bağlantıyı Türk Telekom’un yapacağı, uydu alıcısını ise D-Smart çalışanının takacağı söylendi. Kuruluma gelen görevli uyduyu bağlad
11.02.2026 tarihinde D-Smart üyeliğimi başlattım, 06.03.2026 tarihinde ise yaşadığım sorunlar nedeniyle üyeliğimi iptal ...ettirdim. Bu süreçte, benim talebim olmadan adıma GO paketi tanımlandığını ve bu paket üzerinden 217 TL fatura kesildiğini öğrendim. GO paketini kesinlikle ben istemedim; bu konu h
D‑Smart ADSL abonesiyim ve iki gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı alamıyorum. O ana kadar televizyondan TV Plu...s uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yayın izlerken bağlantı aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internet yok. Bu sorun aslında yeni değil; 2021 yılından beri neredeyse her y
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir D-Smart sınırsız faturalı internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık son 4 aydır ...internet bağlantımızda sık sık kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoruz. Özellikle son 1 aydır evde modem internete bağlı görünüyor olmasına rağmen, bilgisayar ve telefonlarımız çoğu
2025 Ekim ayında yoğun yağmur ve şimşekler sonucunda bir şimşek internetimize çarpmış. Bunun sonucunda bizim elimizde ol...mayan nedenlerden dolayı internet kesildi. Ekim ayından şu ana kadar ki yıl bitmek üzere hiçbir şekilde yardım edilmiyor. Neredeyse gün aşırı, günde 2-3 defa arıyorum veyahut aile
D-Smart internet aboneliğim için daha hızlı bir paket kampanyası olduğunu söyleyerek beni aradılar ve bu kampanyalı pake...te geçiş yaptım. Ancak 2 Aralık’tan bu yana, paket değişikliğinden sonra hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 2 Aralık’ta iki defa, 3 Aralık’ta bir defa, 4 Aralık’ta bir de
D-Smart ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Evimde doğru düzgün bir film bile iz...leyemiyorum, internet o kadar yavaş ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olabilmeleri için 490 TL servis
Hiç memnun değiliz, 4 senedir kullanıyoruz. Asla bağlanamıyoruz. Aldığımızdan beri ne video izleyebiliyoruz, ne film, di...zi, banka işlemleri olmuyor. Kendi internetimizi kullanıyoruz. İptal etmek istiyoruz. Yüzümüze kapatıyorlar. Bu kurumla ilgilenen kim varsa hepinizi savcılığa vereceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
