to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net İnternet Sorunu
6 aydır internetiniz yok ve kullanamadığımız halde fatura kesiliyor ve mahallemizde ki birçok kişi kullanıyor ve biz kullanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerinden de dönüş alamıyoruz. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Saygısızlık bizi ciddiye almıyorlar. Gerçekten böyle bir şey görmedim. Yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 03.08.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.
Daha kullanamadığımız gibi iptalde ettiremiyoruz bir de telefona net aşımından fazla fatura ödüyoruz.