D-Smart Net Sunduğu İnternet Fiyatının Çok Üzerinde Fatura Kesti! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

12 Ekim 2023 17:14405

15 Ekim 2023 23:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli abonemiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

18 Ekim 2023 09:48

Telefon numaranızı da defalarca aradım halen ses kaydını bulamadık diyorlar. 19 gün oldu 19! Yeter artık!

16 Ocak 2024 16:41

Değerli Abonemiz, hizmetinizi inceledim ve iptal talebinizin oluştuğunu gördüm. Aramızdan ayrıldığınız için üzgün olduğumuzu bildirir, ilerleyen zamanlarda tekrar görüşme dileklerimizi sunmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

Benzer Şikayetler

1

Taahhütlü Pakete Geçtikten Sonra İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

12 Mart 22:32527

Yıllardır D-Smart ev internetini taahhütsüz olarak sorunsuz kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde hızımı 24 Mbps’e yükselt...ip taahhütlü pakete geçtim. Modemimin bu hızı desteklemesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...

1 Destek

D-Smart İnternet Hızının Sözleşmeye Uymaması Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

3 Ağustos 20:4035

Uzun süredir D‑Smart internet kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps internet paketi için ayl...ık 700 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum; ancak hız hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmiyor. Geçen yıl da benzer sorunları yaşadığımı bildirmelerine rağmen paketimi yükselttim ve fiyatı nere...

D-Smart 12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çağrılar

13 Mart 08:38366

D-Smart internet aboneliğim kapsamında 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sadece internet hizmeti kul...lanıyorum ve bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 5 yıldır D-Smart abonesiyim ve bugüne kadar tek bir gün dahi geciktirmeden öde...

Ailemin Bilgim Dışında Başlatılan D Smart ADSL Aboneliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri

9 Şubat 14:18196

Yaklaşık 8 ay önce ailemin benim bilgim ve onayım olmadan D‑Smart üzerinden ADSL internet aboneliği başlatıldı. 100 Mbps... olarak satılan bir pakete para ödüyoruz; ancak aldığımız hizmet, vaat edilen hıza yaklaşmayı bırakıyor, çoğu zaman 10 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor, sık sık hız düşüyor ve bağlan...

5

Çözüldü

D-Smart Net Altyapı Hızını Desteklemeyen 100 Mbps Paketi İçin Abone Mağduriyeti Ve İptal Talebi

1 Şubat 00:08451

Yaklaşık 10 yıla yakındır D-Smart internet abonesiyim. Bu süre içinde müşte...ri temsilcisinden ve genel merkezden gelen tüm teklifleri, sigorta ve tekni...

Video Şikayetler