5
Çözüldü
D-Smart’ın Sözünü İhlal Ederek Uyguladığı Haksız Cayma Bedeli
İnci
21 Nisan 17:05263
"Teşekkür ederim, ilerde adres değişikliği yaptığımda yeniden sizden İnternet hizmeti kullanacağım."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net Cayma Bedelidondurma
6 şikayet
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
İsrafil
2 Aralık 2025 23:47461
D-Smart internet aboneliğimi geçen sene Şubat–Mart ayları civarında başlatmıştım. Yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, son ayımda olduğum söylendi. Ben de hem verilen hizmetten memnun kalmadığım, hem de bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre ge
1
D-Smart Üyelik Dondurma İşleminde Yüksek Ücret Talebi
Erol
25 Temmuz 2025 19:10667
Yıllardır D-Smart'ta üyeyim. İl değişikliği sebebiyle üyeliğimi dondurmak istedim, ancak maksimum 3 ay dondurulabildiğin...i söylediler. Kabul ettim fakat 360 lira bedel istiyorlar. Zaten üç ayda ödeyeceğim fatura 360 lira. Vodafone ev internetini 6 aylığına dondurdum, sadece 30 lira talep ettiler. İl
Adres Değişikliği Sonrası D-Smart'tan Cayma Bedeli Şoku
Sami
6 Kasım 2024 22:332.299
5 yıldır Y***** M**** (ilgar) (T.C. 510*****938) Abone No. 18833028337 GSM. 0543*****97 numarası ile kullandığım D-Smart... internet hattını, 19.10.2024 tarihinde evlenmemden dolayı adres değişikliği yaparak taşındığım için iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde mazeretimi dile getire
1
D-Smart Net D-Smart Taahhütsüz Aldığım İnternet 24 Ay Taahhütlü Çıktı.
Akif
15 Mart 2024 11:051.050
2022'nin 10'unda dükkanıma D-Smart internet aldım. İnterneti bağlatmadan önce özellikle sordum, evimde de D-Smart kullan...ıyorum ancak internet çok kötü sürekli bağlantı kesilmeleri, internet yavaşlamaları vs. Oluyor eğer bunda da aynısı olacaksa istemiyorum dedim. Onlarda herhangi bir sorun yaşamayac
D-Smart İnternet Hizmetinden Memnun Değilim
Faruk
3 Ekim 2023 16:18572
D-Smart interneti evde olmadığım için dondurma işlemi yaptım. Eve geldikten sonra açtırdım fakat 8 gün oldu hala açılmad...ı. Arıza kaydı açtırdım fakat evde sorun olduğunu düşünmüyorum. 300 liraya servis geleceğini söylüyorlar, halbuki evde olsa zaten sorun yaşamazdım. Taahhütüm 3 ay kaldı, cayma bede
D-Smart Net Kategorileri
Marka Profili
D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100