to read complaints and reviews, or file yours.
D&R mobil uygulaması üzerinden Fuji Instax Mini 99 Th Ex d marka fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün elime yaklaşık 10 g...ün önce ulaştı ve kutusunu açtığımız ilk andan itibaren bozuk, çalışmayan, adeta atıl bir ürün olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanamadık. Sipariş numaram w151047103. Ürün daha ilk g
02.04.2026 tarihinde bana ulaşan D&R’dan vermiş olduğum w152913736 sipariş numaralı Tarkan – Aacayipsin plağı ve Aşkın N...ur Yengi – Sevgiliye plağı tarafıma ulaştığında, kartonet üst kısımlarında yırtılma ve deformasyon olduğunu gördüm. Ürünler kargoya verilmeden önce hem e-posta hem de müşteri hizme
D&R online mağazasından aldığım Weewell buhar makinesi elime ulaştığında, ürünün içindeki parçanın kırık olduğunu gördüm... ve ürünü 6 Mart tarihinde iade ettim. İade teslimatının ardından tarafıma sadece yasal sürenin 10 Nisan’da dolacağına dair bir mesaj geldi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirm
D&R üzerinden yaptığım kitap alışverişimde yer alan ürünlerden birini iade ...etmeme rağmen, ücret iadesi iki haftadır kartıma yapılmadı. 27.03.2026 tari
07.04.2026 tarihinde Dr. Üzerinden w190554049 numaralı siparişi oluşturdum. 08.04.2026 tarihinde siparişimi kontrol etti...ğimde siparişimin iptal edildiğini fark ederek Dr. Müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ürünün tedarik hatası nedeniyle iptal olmuş olabileceğini söyledi. Buna rağmen aynı ürünün
D&R internet sitesi üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak 2 adet plak satın aldım, plaklar i...çin 1.233,10 TL, hediye paketi ve içine yazılacak not için ise ayrıca 19,90 TL ödedim. Sipariş oluştururken hediye notu alanını doldurdum, ancak paket elimize ulaştığında içinden h
20 Mart’ta D&R’ın kendi internet sitesinden Instax Mini 12 bundle box ürününü 6.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ...ettim, ürün 23 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram W150672159’dur. Ancak ürün, sitedeki görsellerde ve açıklamalarda yer alan içerikle aynı şekilde gelmedi; kutudan film eksik ç
23 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden 4 taksitli 2.799 TL bedelle Arçelik k 3300 Mini Telve Beyaz Türk Ka...hve Makinesi sipariş ettim, ürün 26 Mart 2026 tarihinde Kastamonu Merkez adresime teslim edildi. Ürünün dış muhafaza kutusunu bile açmadan, cayma hakkımı kullanarak aynı gün, yani
23 Nisan tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w164593488 numaralı, yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ö...deme aşamasında kredi kartımdan tek çekim olarak ücret başarıyla tahsil edildi, ancak siparişim yaklaşık üç gündür sistemde hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünmektedir. Durumu öğr
01.04.2026 tarihinde D&R üzerinden w156730254 numaralı, 9 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 02.04.2026 tarih...inde Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi olarak göründü. 06.04.2026 tarihinde kargo takipten durumunu kontrol ettiğimde, gönderimin bana hiç ulaşmadan iade sürecine alındığını gör
23.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki D&R mağazasından Ttec marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile... olmadan, şarjı prizden çekerken kablosu yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması hem
D&R’dan 8382990728345728 numaralı, 2.500,00 TL tutarında bir hediye kartımız vardı, kullanım süresi 1 yıl olarak tanımlı...ydı. 3.000 TL’lik alışverişimi yaptım, üzerine ödeme yapmam gerekti. Ödeme bilgilerini girdim, telefonuma kod gitti, telefonum yanımda olmadığı için kodu giremedim ve siteden çıktı
D&R'dan online olarak yaptığım alışverişte satın aldığım ürünü iade ettim; ancak ürün bedeli iade edilmesine rağmen öded...iğim kargo ücreti tarafıma geri ödenmedi. İade sürecim tamamlanmış görünmesine rağmen, ödediğim kargo tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetler
11 Mart’ta D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden w112181686 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerim doğru olması...na rağmen D&R’ın kargo şirketine adresimi yanlış iletmesi nedeniyle kargom teslimata çıkar çıkmaz “iade” statüsüne düştü. Bunun üzerine hem Hepsijet hem de D&R müşteri hizmetleri i
D&R online mağazasından w184797622 sipariş numaralı skg marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2...–3 gün içinde takılarak çalışmaya başladı ve kısa sürede arızalandı. Bunun üzerine internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen kodla yönlendirdikleri kargo firması
D&R Online üzerinden 14 Mart tarihinde w170687874 numaralı siparişimle satın aldığım Apple kılıf, elime ulaştığında ses ...açma‑kapama kısmının olduğu bölümde hafif bir eğiklik vardı. Ürünü ilk kez telefona taktığım anda da tam bu bölümden çatlak oluştu. Kılıfı daha hiç kullanamadan, herhangi bir darbe
"Eksik kitabım gönderildi nihayet teşekkür ederim"
D & r mobil uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde toplam 4 adet ürün iç...eren bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan “Bronz 3” adlı kita
D&R online mağazadan 24 Mart tarihinde “Kores Permanent Kesik Uçlu Kalem 4'lü Blister-20942” adlı ürünü sipariş ettim. G...elen paketin dört kenarından zımbalanmış olduğunu, ambalajın daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Ürünün görselinde dört farklı renk görünmesine rağmen taraf
"Bu süreçte hiç bilgi vermemenize olan memnuniyetim sıfır. Artık D&R online kullanmayacağım çünkü artık size Güven duymuyorum. Fakat yine de, Kitabı tarafıma ilettiğimiz için teşekkür ediyorum."
19 Mart 2026 tarihinde D&R online üzerinden 3 kitap satın aldım. 25 Martta ...geç bir zamanda teslim oldu (teslimat tarihi 23 ü gösteriyordu). Kargo pake
22.03.2026 tarihinde saat 21:00 sularında D&R internet sitesi üzerinden Dr. 0w13818409301 numaralı sipariş ile üç adet k...itap satın aldım. Bugün kargom elime ulaştığında, sepetime eklediğim kitaplar yerine tamamen farklı kitaplar gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yanlış
D&R Kitap üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde w167877410 numaralı siparişimle ...Kuran-ı Kerim meali satın aldım. 722 TL tutarındaki bu siparişim o günden b
12 Mart’ta D&R’ın web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. 16 Mart’ta WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, s...iparişimin 19 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. D&R’dan, vermiş olduğ
D&R internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde telefon kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kılıfın plastiğind...e üretimden kaynaklı beyaz bir leke olduğunu, yani ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü değişim ya da para iadesi için geri gönderdim. Ancak ürünümde her
D&R online üzerinden w172407175 numaralı siparişimle SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklığı 25 Ocak tarihinde 6.799,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 13 Şubat’ta kulaklığı kargoya vererek, D&R yönlendirmesiyle yetkili servis olan Despec’e gönderdim; ardından tekrar D&R’a yön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
