to read complaints and reviews, or file yours.D&R Bayrampaşa Forum şubesinden yaklaşık 1 ay önce kasadan Magic Mixies oyuncak satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde il...k günden beri çalışmadığını fark ettik, hiçbir şekilde kullanamadık. Bu durum üzerine mağazaya götürerek değişim yaptırdım, geçen hafta yeni bir Magic Mixies verdiler. Ancak değiş
06.06.2026 tarihinde vadi İstanbul D&R da kasada çalışan arkadaş 10000 TL d...eğerindeki hediye kartımızın şifresini makasla kazımaya çalışarak şifreyide
"Teşekkürler sorunumu havit markanın çözmesi gerekiyor şikayetimi oraya oluşturdum ilginize ve hızlı dönüşünüze çok teşekkür ederim."
06.10.2025 tarihinde D&R Göztepe mağazasından H686BT Pro Anc kulaklık aldım kızım için (doğum günü hediyesi). Nisan 202...6 başında kulaklığın iç tarafındaki silikon astarda yırtılmalar oldu. Değişim talebi için fişiyle mağazaya bıraktım; ancak haziranın ilk haftasında arayıp "kullanıcı hatası" diye
Bugün saat 19.00 sularında D&R Caddebostan mağazanıza girişte, “ikinci kitaba %40 indirim” bilgisinin yer aldığı büyük t...abelayı gördüm. Kapıdaki reklamlı kitaplar arasında dünya klasiklerinden “Denizler Altında 20.000 Fersah” dikkatimi çekti, kızıma almak istedim. Oradaki görevli de ilanı göstererek
23.05.2026 Cumartesi günü saat 15.30 sularında arkadaşımla birlikte Merter Marmara Forum AVM’deki D&R mağazasına, idefix... mobil uygulamasındaki günlük 2 adet promosyon kahve hakkımızı kullanmak için gittik. Bankodaki kadın personele durumu anlattık ve promosyon kodunu verdik. Bize bu kodla yalnızca 1
D&R Emaar şubesinden 13 gün önce yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Rampage Force v995 model direksiyon seti satın aldım. Kısa ...süreli kullanımın ardından direksiyondan rahatsız edici şekilde cıyak cıyak sesler gelmeye başladı. Bugün ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürerek hem yaşadığım sorunu anlattım h
20/05/2026 tarihinde saat 17:02’de First Avenue AVM D&R şubesinden 12.999 TL bedelle, nakit ödeme ile Kobo Libra Colour ...siyah model e-kitap okuyucu satın aldım. İşleme ait fatura numaram DS02026000007662’dir. Mağazada stok bulunmadığı için ürün, Kanyon AVM D&R şubesinden First Avenue AVM mağazasına
"D&R Palladium mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyim sonrası çağrı merkezi temsilcinizin özür dilemesi ve kibarlığı beni çok memnun etti. Teşekkür ederim."
Bugün saat 14.00 civarında küçük oğlumla birlikte Palladium Ataşehir D&R ma...ğazasına alışveriş için gittik. Mağazada sadece bir çift ve biz olmak üzere
20 Mayıs sabahı saat 11.50 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı D&R mağazasında, H****** isimli personelin kaba ve saygısı...z üslubuna maruz kaldım. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istediğimde, ürün reyonda olmasına rağmen kasada kayıt çıkmadı ve bu nedenle satın almam engellendi. Kayıtta olmayan bir ü
"Although the reaction was slow but the matter was resolved by changing the phone to an iPhone 17 - it is not the same thing or price but at least ı received a new phone."
"Gerekli şekilde ilgilenip müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Fakat çalışanlar konusunda hiç memnun kalmadım. Disiplin şart."
19 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 12.30 civarında İstinyePark D&R mağazasınd...a kasada işlem yaptırırken indirim kartımı kasiyere uzattım. Kasiyer, kartı
D&R’ın internet sitesinde 260 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için özellikle evimden çıkıp Buyaka AVM’deki mağazalar...ına gittim. Ancak mağazada aynı kitap 400 TL olarak görünüyordu ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. İnternette gördüğüm fiyatın geçerli olduğunu düşünerek mağazaya gitt
17.05.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan D&R mağazasında, LEGO minifigür ürünlerinin bulunduğu reyonu incele...diğimde, kutuların üzerindeki QR kodlarının bilinçli şekilde karalandığını gördüm. Bu müdahale, ürünün orijinalliğini ve kutu bütünlüğünü bozduğu için, ürünü koleksiyon amacıyla ya
D&R Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Watch 2 turuncu renk çocuk saatini 5.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile dolmadan arızalandığı için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle servise gönderildi. Saat garanti kapsamında olma
15.05.2026 tarihinde saat 17:15 sularında D&R Capitol şubesinden JBL Tune 520bt Wireless model kulaklık satın aldım. Teş...hir ürünü olmadığı için kutulu ürünü aldım, kasada ödememi yaptım. Ürünü mağazada açıp denediğimde kulaklığın ebat olarak küçük olanını seçtiğimi, başımı çok sıktığını ve kulakları
"D&R Metropol mağaza müdürü Sn. Fethi bey konuyla yakınen ilgilenmiş olup, kayıtları tetkik ederek faturaya ulaşmış olup, kapak değişimini sağlamıştır, kendisine ederim."
28.11.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki D&R mağazasından Kobo Libra Colour e-kitap okuyucu satın aldım. Ciha...zı toplamda en fazla 4–5 kez kullandım, ayrıca baştan beri kılıfla birlikte, komodinin/rafın üzerinde sabit bir şekilde duruyordu. Herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kull
25.04.2026 tarihinde saat 18:30 – 19:00 aralığında D&R Galataport mağazasındaki D&R Cafe bölümünde son derece rahatsız e...dici ve saygısız bir olay yaşadım. Türk Telekom Prime kampanyası kapsamında aldığım ücretsiz kahvemi paket yaptırmak istediğimde, paket içine koymak için kullanılan altlığın kalmad
11 Nisan’da İstanbul Esenyurt Marmara Park Dr. Şubesinden bir pikap çalar satın aldım. Ürün daha ilk günden hatalı çıktı...ğı için 12 Nisan’da iade veya değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza, ayıplı üründe iade ya da değişim yapmayı kabul etmedi ve ürünü yetkili servise göndermem gerek
26.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Mall Of İstanbul D&R mağazasına oyuncak Hot Wheels araba almak için g...ittim. Mağazada olduğum sırada kutu açılışına denk geldim ve çalışan personelin açılan kutuların içinden bazı belirli modelleri ayırdığını, seçerek kendine aldığını fark ettim. Bu
Geçen yıl Akasya D&R mağazasından satın aldığım Instax Mini 40 fotoğraf makinemle bugüne kadar sorunsuz ve gayet güzel f...otoğraflar çekiyordum. Ancak bugün çektiğim iki fotoğraf, çekim ayarlarım doğru olmasına rağmen tamamen siyah çıktı ve filmler boşa gitti. Yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığ
16.04.2026 tarihinde Vadi İstanbul D&R mağazasında SteelSeries Rival 600 mouse ürünümle ilgili yetkili servisten aldığım... iade raporu, gerekçe olarak isim uyuşmazlığı öne sürülerek kabul edilmedi. Fatura Küçükoğlu Yapı İnşaat adına kesilmiş olmasına, yetkili servis iade raporunun ise S**** C** D** ad
25.03.2026 tarihinde D&R Akmerkez mağazasından 3.999 TL ödeyerek xd Design Bobby Edge Notebook Çanta satın aldım, ancak ...aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim, toplamda 4 kez şikay
11 Nisan 2026 tarihinde D&R Buyaka AVM mağazasında hediye gelen Zippo çakmağı değiştirmek için mağazaya gittim. Görevli ...personel bana net olarak 3.900 TL fiyat bilgisi verdi ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünümü seçtim. Ancak kasaya gittiğimde ürünün aslında 3.200 TL olduğu, zam geldiği ve benim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
