to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde D&R Meydan AVM mağazasından Havit SK818BT model hoparl...örü, kasada özellikle önerildiği için satın aldım. Ancak hoparlörün mikrofo
03.08.2026 tarihinde saat 13.18'de Tuzla Marina D&R şubesinden JBL Earpods 2 model kulaklığı 2.000 TL ödeyerek kredi kar...tıyla satın aldım. Mağazada bire bir satış danışmanı ile alışveriş yaparken ürünlerin farklı özelliklerini sormama rağmen detaylı bilgi alamadım. Ürünü hediye alacağımı belirterek
02.08.2026 tarihinde Galataport D&R şubenizden yaptığım alışverişte “Dört Anlaşma” ve “Tuhaf Binalar” isimli iki kitabı ...aldım. Kasada uygulanan indirim sonrası toplam 621 TL ödeme yaptım. Aynı gün eve geldiğimde, merak edip dr.com.tr üzerinden bu kitapların fiyatlarını kontrol ettiğimde oldukça cidd
D&R’ın İstanbul Capitol şubesinden geçen hafta Salı günü Pegem Yayınları’na ait Pam10 kitabını wm46308457 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Siparişten bir gün sonra kitabın mağazaya geleceği ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak iki gün sonra kitabın baskısının durduğu, ücret iadesinin IBAN
27.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Dr. Mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım.... Oğluma havuz/deniz ayakkabısı alırken numaradan emin olamadığım için denemek istedim. Mağaza personeli E*** Hanım, “onları denemek yasak” diyerek önce oğluma sonra da bana sert ve
21 Haziran’da Marmara Park AVM içindeki D&R mağazasında yer alan fotoğraf kabininden biyometrik fotoğraf çektirdim. Resm...i belgelerde kullanmak üzere çektiğim fotoğraflar son derece kalitesizdi, görüntü net değildi ve sanki kabinin kamerası bozulmuş gibiydi. Bu nedenle çekilen fotoğrafları resmi işle
14 Temmuz 2026 tarihinde Aqua Florya AVM’de bulunan D&R mağazasına Dünya Kupası stickerlarını tek tek paket halinde satı...n almak için gittim. Ürünü almak üzere kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli, kasanın arkasında bulunan başka bir ürünü de almam gerektiğini, aksi takdirde bu stickerları alamayacağı
Ttec airbeat Switch marka kulaklığı 16 Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Marina’daki D&R Turkuaz Müzik Kitap Mağazacılık Paza...rlama A.Ş. mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 23 Ağustos 2025 tarihinde kulaklık arıza yaptığı için tekrar aynı mağazaya götürüp teslim ettim. Yakl
"Konu ile ilgili hemen 3 telefon aldım. Dnr firması çok ilgiliydi sağ olsunlar. Ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı çıkış duty Free D&R mağazasında...n bir adet JBL Tuner 3 radyo satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce
İstanbul Şişli Trump AVM’de bulunan D&R mağazanızı bugün, Hot Wheels ürünleri hakkında bilgi almak ve yeni ürünlerin ne ...zaman geleceğini öğrenmek amacıyla ziyaret ettim. Oyuncak reyonundaki gözlüklü erkek çalışandan yardım rica ettim. Fakat çalışan, yönelttiğim sorulara karşı oldukça ilgisiz ve umu
D&R Forum İstanbul mağazasından 29.05.2026 tarihinde Lenco TT-10BN model bir pikap satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ...pikabın kol tuşunun çalışmadığını ve hoparlörlerden dışarıya hiç ses vermediğini fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza
Az önce gereken bütün bilgileri tek tek girdim son aşamaya geldikten sonra hata oluştu dendi. D&R mağazası. Meydan alışv...eriş Merkezi'indeki. Bir çalışanın 14 yaşındaki oğlum ve iki arkadaşına korkunç terbiyesizce bir üslupla konuşması sonrasında Müşteri hizmetlerine ilettiğim. Şikayetim. Oğlumla sad
13.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan D&R Kitapçılık mağazasından My Battle Bismug Pra tarzı bir t...ermos satın aldım. Ürünü sadece termos amaçlı, içine sadece soğuk su koyarak normal şekilde kullandım. Yaklaşık 14 gün sonra ürünün alt kısmında kırışma ve dağılma gibi bir görüntü
27.06.2026 tarihinde saat 18.17 sularında Forum İstanbul AVM’deki D&R mağazasından iki oğlum için hikaye kitabı aldım. M...ağazada “eğitim kitapları hariç ikinci kitaba %40 indirim” yazıyordu. Ben de iki adet hikaye kitabı seçtim. Mağazada bulunan “fiyat gör” cihazında kitaplardan biri 234 TL, diğeri 2
İstanbul Forum AVM’deki D&R mağazasından Scrikss marka bir kalem satın aldım ve kaleme 6.500 TL ödedim. Kalem kısa süre ...içinde bozuk çıktı. 17 Haziran’da ürünü mağazaya geri götürüp iade ya da değişim talep ettiğimde, mağaza çalışanları sorumluluğun kendilerinde değil Scrikss’te olduğunu, kalemi Scr
"Şikayet varım sayesinde çekime ulaştım. Teşekkürler Şikayetvar"
20.06.2026 tarihinde Tersane Dr. Mağazasından Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğ...imde, tüm kontrolleri yapmamıza rağmen cihaz hiçbir şekilde fotoğraf çekmedi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, satış fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim ta
D&R Capitol AVM şubesinden 13.06.2024 tarihinde JBL Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklık çocuğumun kafasındayken bir... anda tam dip kısmından çatladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 09.06.2026 tarihinde yine Capitol AVM’de bulunan D&R şubesine teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra mağazadan ar
18 Haziran Perşembe günü D&R Sultanbeyli Atlas Park AVM mağazasındaki garaj günlerinden Crazy Baby oyuncak bebek satın a...ldım. Aldığım üründe kutu üzerinde yıpranma vardı. Kasada görevli personele durumu söylediğimde, iade olmadığı ancak kutu açılmadığı sürece değişim yapılabileceği ifade edildi. Ev
19.06.2026 tarihinde saat 21.52'de İstanbul Şişli'deki Özdilek AVM içinde bulunan D&R mağazanıza, arkadaşımın oğluna ert...esi günkü doğum günü için hediye almak amacıyla gittim. Mağazanın kapısı açık olmasına, içeride çalışanların bulunmasına ve ürünü beğenmiş olmama rağmen, kasaya gittiğimde Z raporu
14.06.2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul D&R mağazasından Hot Wheels oyuncak seti satın aldım. Ürünü raftan alırken e...tiket fiyatı 1.499 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise ürünün 1.799 TL olarak işlendiğini fark ettim. Kasadaki görevliye etiket fiyatını gördüğümü ve ürünü o fiyattan alm
Forum İstanbul AVM’deki D&R mağazasından Havit Skb833bt model hoparlör aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3...–4 aydır şarjı 2 saat bile dayanmamaya başladı. Oysa üzerinde 8 saat çalma süresi yazıyordu ve bu beklentiyle satın almıştım. Şu an ürünü tam şarj etsem bile kısa sürede bitiyor v
14.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında D&R Vialand AVM mağazasından Durumavii’nin “Fırtına Zamanı 1” kitabını 529 TL ...ödeyerek satın aldım. Bu kitapta poster, sticker, bandana gibi hediyelerin yer alması gerekirken, bana sadece küçük bir ayraç verildi, kutu içeriğinde başka hiçbir hediye bulunmuyo
06.06.2026 tarihinde saat 20.55 sularında Metropol AVM D&R mağazasından “Hayatımı Yıllık 10 Bin Yene Sattım” isimli kita...bı, “2. %40 indirimli” kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak bu kampanya ile tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum; piyasada her yerde yaklaşık 550 TL civarında olan kitabı, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
