D&R M1 Mağazasında Soğuk Ve İlgisiz Personel Tutumu
D&R m1 mağazasına az önce kitap almak için girdiğimde personelin tavrından ...dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli kitap alan biriyim ve bu
D&R m1 mağazasına az önce kitap almak için girdiğimde personelin tavrından ...dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli kitap alan biriyim ve bu
Bugün akşamüstü Yalıkavak D&R mağazanıza geldim. Mağazada hem kasada hem de reyonda görevli olan bir çalışanınızdan fark...lı konularda bilgi almak istedim ancak sorduğum hiçbir konuda yardımcı olmadı, “yalnız çalışıyorum, ilgilenemem” diyerek yanıt verdi. Müşteriyle iletişim kurmak istemeyen ve yardı
İstanbul Marmara Park D&R mağazanızda kısa süre içinde iki kez benzer şekilde ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutu...mla karşılaştığım için şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mağazada bir kitap ararken görevliniz bana sadece raf numarası verdi. Kitabı belirtilen yerde bulamayı
"Teşekkürler"

16.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında D&R mağazasına gittim ve bir kitabın stok durumunu sormak için görevl...iye yöneldim. Görevli, doğrudan yardımcı olmak yerine bana “gidip bakabilirsiniz, QR koduyla bakın” diyerek yanıt verdi. Ben de QR koduyla kontrol ettiğimde ürünün stokta var görün
30.06.2026 günü sabah saat 10.30–11.00 arasında, Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde Kuğulu Park karşısında bulunan ve sık s...ık gittiğim D&R mağazasının alt katındaki kahve bölümünde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ailemle birlikte 2 kahve, 2 pasta ve 1 meyve suyu sipariş etmek istedik; ancak kahve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100