to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk yıl önce Avcılar’daki Günaylar Kuyumculuk’tan d Diamond markalı, ömür boyu garantili olduğu ve bakımı...nın senelik ya da 6 ayda bir ücretsiz yapılacağı söylenerek bir pırlanta yüzük satın aldım. 28.09.2026 yüzüğün tarihinde taşının düştüğünü fark ettim, düşen taş da halen bende durm
Erkek arkadaşım evlilik teklifi için yaklaşık 1 hafta önce Kocaeli İzmit 41 Burda’da bulunan d Diamond mağazasından 15 n...umara yüzük almak için gidiyor. Kendisi özellikle 15 numara istediğini belirtmesine rağmen, mağaza tarafından kendisine 9 numara yüzük veriliyor. Biz bunu ancak yüzük ölçüsü almaya
"Cemile Hanıma çok teşekkür ederim ürünüm yenisiyle değişti hediye çikilata ve kolonya"
1 Eylül’de evlilik teklifi için Viaport İstanbul d Diamond mağazasından bir yüzük aldık. Yüzüğün kendi bedenimiz mağazad...a olmadığı için bize geçici olarak teşhirdeki yüzük verildi ve asıl istediğimiz yüzüğü beklemeye başladık. Yaklaşık 12 gün boyunca defalarca şubeyi aradık, her seferinde “yarın gel
İzmir Bornova Di Diamond mağazasından Anneler Günü’nde eşime beştaş yüzük satın aldım. Anneler Günü kampanyası kapsamınd...a yüzde 50 indirim olduğu söylendi ve 28.000 TL olan yüzüğü 13.800 TL ödeyerek aldım. Yüzük yaklaşık iki ay boyunca hiç kullanılmadı, eşim takmak istemediği için ürünü geri götürüp
Yusuf Tuğrul Kuyumculuk bünyesinde faaliyet gösteren 41 Burda d Diamond mağazasından satın aldığım pırlanta yüzük, tesli...mden sonra fark ettiğim üretim/kalite kusuru nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 8. maddesi kapsamında ayıplı mal niteliğindedir. Üründeki kusurun kullanı
2024 yılı Aralık ayında Erzincan Ermerkez AVM içinde bulunan D Diamond mağazasından 18.000 TL bedelle bir yüzük satın al...dım. Bu yüzüğü 2026 yılı Nisan ayının son haftalarında iade olarak mağazaya teslim ettim ve tarafıma 10.800 TL iade edileceği söylendi. İade sırasında herhangi bir belge ya da iade
Geçen sene Temmuz ayında Diamond’un Bakırköy şubesinden 15.500 TL ödeyerek tamtur pırlanta yüzük satın aldım. Ürüne ait ...fatura, sözleşme, garanti belgesi ve sertifika hâlâ elimde duruyor. Bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için yüzüğümü bozdurmak istedim ve Marmara Park şubesine gittim. Şubede taraf
"Şikayet talebimden sonra günlerdir gerçekleşmeyen iadem 1 gün içinde gerçekleşti, yüzük değişimi olduğu zamanda aynı titizlikle işlemler yapılırsa çok memnun olacağım"
26 Mayıs tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan d Diamonds mağazasından ...bir bileklik ve pırlanta yüzük satın aldık. Bileklik için mağazaya gidip il
"Her ne kadar Diyarbakır mağazasından memnun kalmasamda internet mağazası üzerinden iletişime geçip nazik hediye ve ilgi alakaları için teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler"
21.08.2025 tarihinde d Diamond internet sitesi üzerinden 17553204829454 num...aralı siparişimle 0.45 karat tektaş yüzüğü 30.000 TL ödeyerek satın aldım.
22 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Opsmall AVM’de bulunan d Diamond şubesinden 21.000 TL ödeyerek kredi kartı ile... bir yüzük satın aldık. Yüzük daha 1 hafta dolmadan kararma yaptı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi çok rahatsız etti. Bu durum üzerine d Diamond mağazasına gitt
Yaklaşık 6–6,5 ay önce sevgilim evlenme teklifi için, yani evlilik teklif yüzüğüm olarak kullanmak üzere, d Diamond Mall... Of İstanbul şubesinden 0.76 karat baget bir yüzük aldı ve yaklaşık 2 ay önce evlenme teklifi etti. Yüzük parmağıma büyük geldi ancak özel hayatımdaki bazı aksilikler nedeniyle bir
06.05.2026 tarihinde d Diamond’ın kendi online sitesinden 17780588590911 numaralı, 0,70 karat pırlanta yüzük satın aldım.... Ürünün ilanda g renk sınıfı olduğu belirtilmesine rağmen elime ulaşan yüzüğün h renk sınıfında olduğunu fark ettim. Yani bana vaat edilen renk sınıfına uygun olmayan, daha düşük
"Teşekkürler"
D Diamond Diyarbakır şubesinden 25 Mart 2026 tarihinde tek taş pırlanta aldım. İstanbul’da kız arkadaşıma evlenme teklif...i yaptıktan sonra yüzük parmağına büyük geldiği için, parmak ölçüsüne uygun hale getirilmesi amacıyla Bağcılar Sancaktepe Doruk’ta bulunan d Diamond mağazasına teslim etti. Aradan
İzmir Optimum AVM Ddiamond mağazasından 8–10 Nisan tarihleri arasında evlilik teklifi için bir pırlanta baget yüzük aldı...m. 12 Nisan itibarıyla ölçü uyumsuzluğu nedeniyle yüzüğün sıfırdan, parmağıma uygun ölçüde üretilmesi için talepte bulunduk. Satış öncesinde ölçü ve teslimat konusunda yardımcı ola
01.04.2026 tarihinde akşam üzeri eşimle birlikte yüzük satın almak amacıyla D Diamond İstanbul Mall of mağazasını ziyare...t ettim. Mağazaya girdiğimiz anda personelin yaklaşımı ilk etapta samimi görünse de, kısa süre içinde kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde aşırı ısrarcı ve rahatsız edici bir
D Diamond İzmir Agora mağazasından aldığım yüzükte üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurduğumd...a ürünü tamir edebileceklerini söylediler. Yaklaşık 3 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Ancak tamir sonrasında yüzüğe benim isteğim dışında müdahale edilmiş ve yüzüğün şekli bozulmuş
D Diamond 41 Burda AVM Kocaeli mağazasından aldığımız tektaş pırlanta yüzüğün ölçüsü yaklaşık 15 gün önce mağazada perso...nel tarafından alındı. Ölçü alınırken ölçü aleti kullanılmadı, mağazadaki yüzükler parmağa denenerek karar verildi. Yüzüğü bugün teslim aldık ancak gelinimin parmağından yüzük düşt
26 Ocak’ta D Diamond Çorlu bayisinden damla kesim baget pırlanta bir yüzük beğenip sipariş verdim. Mağazada ilk olarak t...aşın renginin F olacağı söylendi, sonrasında yüzüğün F/G renk olarak geldiği belirtildi, buna da sorun çıkarmadan “neyse” diyerek kabul ettim. Ölçü işlemlerinin ardından yüzük 18 Ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
