to read complaints and reviews, or file yours. 
Craft Label firmasından 15 Nisan tarihinde #60211 numaralı siparişimle Craft Label marka pantolon ve t-shirt satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma ile iletişime...
Craftlabel firmasının internet sitesinden 24 Nisan tarihinde 3 adet t‑shirt, 1 adet ayakkabı, 2 adet pantolon (1 kot, 1 jogger) olmak üzere toplam 8.829,64 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra firma beni arayarak “kapıda ödemeli kargon...
Craftlabel’in internet sitesi üzerinden 59529 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt, 1 adet eşofman altı ve 1 adet jogger pantolon satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında jogger pantolon gönderilmemişti. Siparişi cuma günü vermeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine karşın eksik ürünle ilgil...
2 Mart tarihinde Craftlabel’in online mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 54214. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Craftlabel ile Instagram üzerinden iletişime ge...
01.03.2026 tarihinde Craft Label isimli internet mağazasından 1 pantolon ve 3 adet t-shirt olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. 54090 numaralı siparişim için kredi kartı ile 3.499 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime ge...
14.01.2025 tarihinde craftlabel. Store üzerinden #49211 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişte yer alan siyah m beden sweatshirt ve siyah jogger pantolon kutudan çıkmadı, iki ürün de hiç gönderilmedi. Durumu firmaya mail ile ilettiğimde, stoklarında kalmadığı için gönderim yapılmadığını, istersem...
"Sorun çözüldü"
Craftlabel Store’un resmi internet mağazasından 3 adet basic t-shirt ve 1 adet jogger pantolon satın aldım. Ürünlerde beden değişikliği yapmak için 6 ...
Craftlabel’den 20 Aralık tarihinde verdiğim #46349 numaralı siparişimde jogger pantolon, üç t-shirt, kapüşonlu sweatshirt ve bir çift ayakkabı bulunuyordu. Kargo 23 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden deri sneaker siyah-beyaz 40 numara ayakkabı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Instagra...
Craftlabel’in internet sitesinden bir adet keten pantolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Boyumu ve kilomu belirterek birlikte bir beden tercihi yaptık. Tişörtler tam oldu ancak 1.499 TL ödediğim keten pantolon, beden olarak aşırı büyük geldi. Ürün bugün elime ulaştı ve pantolon neredeyse 1.90 boy...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Eylül tarihinde #36365 numaralı siparişim ile Craft Label’dan siyah ve antrasit jogger pantolon satın aldım. Siparişi verdiğim gün, bir ürünün bedenini yanlış girdiğimi fark edip hemen firmaya ulaşarak düzeltilmesini rica ettim. Ancak buna rağmen ürünler yanlış bedenle teslim edildi. Doğru verdiğ...
CRAFTLABEL’den online olarak aldığım 1 adet pantolonu, cayma hakkım kapsamında 10 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürün iadesinin üzerinden yaklaşık 125 gün geçmesine ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde paylaşmama rağmen, tarafıma 1000 TL civarındaki ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...
11.08.2025 tarihinde Craft Label resmi web sitesi üzerinden satın aldığım jogger pantolonu, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 15 günlük iade süresi içinde iade ettim. Ürünümün iadesinin ardından, toplam 999,99₺ tutarındaki ücretin alışveriş yaptığım karta iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 1...
Craftlabel’den yaklaşık 50 gün önce kendi web siteleri üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişimdeki jogger pantolon, diğer ürünlerden yaklaşık bir hafta sonra ve görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, beklentimi karşılamayan bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle 43 gün önce iade ettim. İa...
22 Temmuz’da Craftlabel’den t-shirt ve pantolon siparişi verdim (#29521). Ürünleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında 24 Temmuz’da iade ettim. İade tutarı olan 999,99 TL’nin havale yoluyla hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İl...
Elime ulaşan Craftlabel marka pantolon, küçük ve belirtilen kalitede olmadığı için iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen benimle iletişime geçilmedi. Üstelik aradığım halde telefonlarıma da cevap verilmiyor. 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerinin telefonu açmasını bekledim, yine açılmadı.
Craftlabel’den ilk kez alışveriş yaparak jogger pantolon satın aldım. Ürün bol geldiği için hemen iade işlemini başlatıp, 14 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdim (Sipariş No: #27943). İade tutarı olan 999,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. O tarihten bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve defalarca aramama ...
Craftlabel’in resmi internet sitesinden 30270 numaralı siparişimle aldığım pantolonun bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde bulundum. Firma, değişim için bana bir iade kodu gönderdi ve Aras Kargo ile ürünü göndermemi istedi. Şube ismi belirtilmediği için en yakın şube olan Aras Kargo Bi...
14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...
Craftlabel isimli mağazadan 2-3 ay önce (8 Mayıs) bir t-shirt ve pantolon sipariş verdim. Pantolon gelince beden kalıplarının çok küçük olduğunu fark ettim ve değişime gönderdim. Pantolonu bir defa değiştirdiler ve güya büyük beden aldığım pantolon yine olmadı ve bu sefer daha büyük beden istedim. K...
Craftlabelstore online mağazasından jogger pantolon satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiğinden değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile gönderdim. Tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcilerini aradım, 52 dakika bekletildim ve mesai bittiği için daha sonra aramam gerektiği söylendi.
