Soğuk Ve Bayat Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti!


12 Eylül 2025 akşamı eşim ve 6 aylık bebeğimle birlikte Şişli ’deki Heybet Döner’e gittik. O gün henüz kahvaltı bile yapmamıştık ve güzel bir yemek yemek istedik. Ancak daha baştan olumsuzluklarla karşılaştık. Restoranda mama sandalyesi olmadığını söylediler, bu yüzden eşimle sırayla yemek zorunda k...

12 Eylül saat 19:40’ta Tepeli Konya Mutfağı’ndan paket servis olarak tavuk suyu çorbası aldım. Siparişimi bizzat restorandan teslim aldım ve 132 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, çorbanın bulunduğu kasenin yarısının boş olduğunu fark ettim. Her zaman aynı yerden ve aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, b...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi'indeki A101 şubesinden aldığım 2 kg ve 3 kg'lik Birşah yoğurtlarla çorba yaptım. Yoğurdun son kullanma tarihi 14.09.2025 olmasına rağmen, çorbayı hazırlarken yoğurt süt kesiği şeklinde kesildi ve çorba bozuldu. Bu durumu ilk kez yaşadım, da...

08.09.2025 salı günü akşam yemeği için iki arkadaş Fethiye Erasta AVM Baydöner şubesine gittik. İskender siparişi verdik, öncesinde ise çorba istedik. Çorbayı tam porsiyon istememize rağmen, yarım porsiyon ve buz gibi, koyu kıvamda lapa olmuş şekilde geldi. Bunu porsiyonlayan usta da, servis yapan e...

Dün akşam Bursa’dan Hatay’a dönerken Nasrettin Hoca Tesisleri’nde mola verdik. Patatesli gözleme ve mercimek çorbası siparişi verdim. Ancak hayatımda bu kadar kötü bir çorba içmedim, içemedim de; tadı çok ağır ve kötüydü, midemi bulandırdı. Patatesli gözleme de beklentimi karşılamadı. Ödemeyi kart i...

05.09.2025 tarihinde, akşam saatlerinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Kınacı İşkembe Beylikdüzü Şubesi’ne gittik. 10 saatlik yolculuk sonrası aç ve yorgun bir şekilde girdiğimiz bu mekanda yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sipariş vermek istediğimizde garson, işkembe çorbasını beğ...

WMF Lineo el blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çorba yaparken sebzeleri tam olarak çekmiyor, parça parça bırakıyor. Yıllardır aynı çorbayı aynı kapta yapıyorum ve daha önce kullandığım, fiyatı çok daha uygun olan bir blenderd...

25 Ağustos 2025'te Balçova çorbacı nakif'te çorba içmeye gelen yaklaşık 20 kişilik bir düğün grubunu taşkınlık yapıp küfür ettikleri gerekçesiyle uyardım. Neticesinde damat e*** ve toplum huzurunu kasıtlı olarak bozan b*** ve beraberindekiler tarafından saldırıya uğradım. Mekanın kendi motorunu def...

Köfteci Yusuf Kadıköy şubesinden sürekli olarak sipariş veriyoruz, ancak her seferinde siparişler çok geç geliyor ve yemekler geldiğinde tamamen soğumuş oluyor. Özellikle çorba konusunda büyük bir problem var; bugün de et suyu çorbası sipariş ettik ve çorba önüme geldiğinde yağları donmuş, tamamen s...

Stanley Classic vakumlu 0.97 litre yemek termosunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Her gün iş yerime yemek taşıyorum ve sabah 8 civarı ısıttığım çorbayı termosa koyuyorum. Ancak öğlen 12.40 gibi çorbanın tadında bozulma oluyor, sanki çorba içerisinde ekşime veya bozulma meydana geliyor. Bu sorunu he...

10 Haziran 2024 tarihinde kuzenimle birlikte Ankara Sincan’daki HD İskender şubesine gittik. Menü siparişi verdik ve çorba geldiğinde, çorbanın neredeyse su gibi olduğunu fark ettik. Durumu personele ilettik ancak “Bugün usta böyle yapmış” diyerek ilgisiz davrandılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar...

01.09.2025 tarihinde Özdilek Park Bursa Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla beraber restorana gittiğimizde ben çorba, arkadaşım ise pide ve çorba siparişi verdik. Çorbayı servis eden görevliye porsiyonun az olduğunu belirttiğimde, 'Gramaja göre koyuyoruz' ...
Durak Muhallebicisi Bursa şubesinden Trendyol Yemek üzerinden tavuk çorbası sipariş ettim. Ancak gelen çorba, tavuk çorbası değil, şehriyeli su gibi ve oldukça kötü bir tattaydı. Siparişimden hiç memnun kalmadım, böyle bir ürünün gönderilmesini kabul edemiyorum. Sipariş numaram: 10470103022. Bu so...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, sadece çorba siparişi verdim (Sipariş Numarası: tk9d-iiv1). Siparişin tesliminden sonra çorbayı evdeki kaseye boşalttım. Daha sonra restoranın göndermiş olduğu kağıt kapta kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnun...

16-21 Haziran 2025 tarihlerinde Kremlin Palace Otel’e, bebek dostu olduğu için özellikle tercih ederek konakladık. Ancak ana restoranda bebeğime uygun yiyecek bulmakta ciddi sıkıntı yaşadık. Otele girişte müşteri hizmetlerine bebek menüsü talebimizi ilettik; müşteri ilişkileri de restoranı mail yolu...
27 Ağustos saat 1 sularında Köfteci Yusuf Seydişehir şubesinde mercimek çorbası siparişi verdik. Ancak gelen çorba neredeyse tamamen su gibiydi ve içilecek gibi değildi. Bu durumu çalışanlara ilettik fakat tavırları hiç hoş değildi; ilk defa böyle bir şikayet aldıklarını söyleyip yardımcı olmadılar....

Bursa Şehir Hastanesi Acil Servisi'nde bulunan Hammurabi (Haka Turizm ve Gıda) isimli işletmede ciddi hizmet eksiklikleri yaşanıyor. Yaklaşık 15 günde bir acil servise geliyorum ve her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Masalar sürekli olarak temizlenmiyor, silinmiyor. Çoğu zaman çay, tost ve...

26.08.2025 tarihinde eşim, çocuğum ve ben Sivas krc Termal Otel’de bir gece konakladık. Otelde ödediğimiz 6550 TL gibi yüksek bir ücrete rağmen, beklentilerimizin çok altında bir hizmetle karşılaştık. Standart odada klima yoktu, odada ikramlık içecek, ekstra su ya da kahve bulunmuyordu; kahve sadece...

Afyon-Denizli yolu üzerinde bulunan Bolu Mengen isimli işletmeye annemle birlikte yemek yemek için girdik. Annem pilav, yayla çorbası ve salata aldı. Ben de salata ve yayla çorbası aldım. Toplamda 645₺ ödedik. Bu kadarcık yemeğe bu kadar ücret ödememiz yetmiyormuş gibi, pilav pişmemişti. Salatanın ü...


Kurşunlu/Sivrihisar'da bulunan ve içeride yaklaşık 20 çalışanı olan Köfteci Yusuf Tesisi'ne bugün 16.30 sularında gittim. Sipariş alındıktan yaklaşık 15 dakika sonra tost makinesinin bozulduğunu söylediler, sonrasında ise kaşarın bittiğini belirttiler. Tamam deyip çorba söyledik ve bu sefer de merci...

23 Ağustos Cumartesi günü, yaklaşık 6 yıldır gitmediğim C**** U***’nın Atakent şubesine yolum düştü. İlk girişte restoranın bomboş olması dikkatimi çekti. Siparişimi verdim; gelen çorba soğuk ile ılık arası bir sıcaklıktaydı. Pideler ısıtılmamıştı, lavaşlar ise sanki bir önceki müşterinin masasından...
çorba, çorbacı