Tepeli Konya Mutfağı Müşteri Hizmetinde Saygısız ve Suçlayıcı Tutum





16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul e-5 üzerindeki Tepeli Mutfağı Restoran’da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda Adana 1.5 siparişi verdim ve yanında sadece iki ince kesilmiş lavaş getirildi. Lavaşlar yetmeyince tekrar iki lavaş daha istedik ve bu lavaşlar adisyona ekstra 15 TL ...
8 Kasım 2025 tarihinde Kartal E5 üzerindeki Tepeli Konya Mutfağı’na aracımla gittim. Restoranın önündeki otoparka aracımı park ettikten sonra, içeriden restoranın sahibi olduğunu belirten bir kişi gelip buraya park edemeyeceğimi söyledi. O sırada arkada, iki kişilik yere park etmiş başka bir araç va...

12 Eylül saat 19:40’ta Tepeli Konya Mutfağı’ndan paket servis olarak tavuk suyu çorbası aldım. Siparişimi bizzat restorandan teslim aldım ve 132 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, çorbanın bulunduğu kasenin yarısının boş olduğunu fark ettim. Her zaman aynı yerden ve aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, b...

Biraz agresif başlayacağım ancak hak ettiklerinden azını yazdığıma emin olunsun. Öyle ki bir gün önceden iftar için rezervasyon yapılmasına rağmen, rezervasyon görünmüyor diye geri çevirdiler. Ancak en kötüsü bu değil, olmaz da olabilir. Diyelim insanın çok olmayacak bir vaktine geldi. Rezervasyon y...

Sayın yetkili 09 Aralık Pazartesi günü akşam 19:00 saatleri civarında 3 aile olarak işletmenize misafir olduk. Mükemmel bir işletmeniz bulunmakta ve lezzet olarak da gayet başarılı pideleriniz bulunmaktadır. Ancak üzülerek belirtmem gerekirse bu kadar güzel bir yerde garson ve hizmet anlamında hoş o...

Kartal köprü'deki tepeli Konya mutfağı garson servisi ve personelin tavırları yönünden çok kötü. Severek gittiğim bir mekandı, ama bir daha gitmem. Misafirlerime rezil oldum. Daha da kesinlikle gelmem.

Merhaba, Kartal Köprüsü'nün altında Konya mutfağı adı altında bir işletme var. Yemek lezzetine hiçbir şey diyemem, lakin servis, garson ve kasa hizmeti çok kötü. Sanki insanlara bedavadan yemek veriyorlarmış gibi burunları havada, kendilerini bir şey zannediyorlar. Bir daha kesinlikle gitmem.

Ara sıra severek geldiğimiz bir mekandı; ancak 1400 TL'lik hesaba içecek almadığımız için ekstra çay ücreti yansıtılmış. Tatlı siparişimiz olmasına rağmen çayın acı tadı nedeniyle içilememesi de ayrı bir sorun. Buna ek olarak, kasadaki beyefendinin asık suratlı tavrı ve özrünün kabahatinden büyük ol...

Uzun zamandır ara sıra gittiğim ve öncesinde memnun kaldığım bir yerdi. Ancak bugün yaşadığım olay bu görüşlerimi tamamen değiştirdi. Dört adet etli ekmek sipariş ettik; ikisi sade, biri yumurtalı, biri peynirli. Adisyona yanlış yazılmış ve bizim söylediklerimize inanmayıp ustaya kadar sormaya gitti...
Sürekli gittiğimiz Tepeli Konya Mutfağı'nda garsonların aşırı ilgisizliği ve önemsememesi, yemeklerdeki ciddi lezzet kaybı, ayrıca yiyemediğimiz yemeğin bile hesaba dahil edilmesi son zamanlardaki sorumsuzluğun doruğa ulaştığını gösteriyor.

Kartaldaki tepeli Konya mutfağına akşam yemeği için ailemi getirdim yemekten genel olarak memnun olsak da personellerin müşteriye davranışı gerçekten çok kötü. Asla güler yüzlü değiller, müşteri ile nasıl konuşulacağını hiç bilmiyorlar. Kasadaki personeli zaten hiç söylemiyorum ne yazık ki tavırları...

Senelerdir tepeliye gideriz. En son gittiğimizde yüklü bir hesap ödedikten sonra 2. Çay için bizden ücret aldılar. Saçma sapan bir çay için çay başı 12 ₺ aldılar. Bundan sonra önünden geçmem ve çevresi geniş bir insan olarak bu kötü şöhretini de herkese anlatacağım.
Nereden kâr edeceklerini şaşırmışlar bence salata çok ufak. Basit bir kafede bile yemekten sonraki çay ikramdır. Burada 12.5 lira fiyat alıyorlar 1 çaya. Garsonlar kaba daha da önünden bile geçmem Sadece isim yapmış bir yer bla bla bla bla bla bla bla bla

Şu an restorandayım. Aşırı ilgisiz kaba çalışanları var. Halbuki yoğun da talep olmasına rağmen masalara almıyorlar bile. Patrona üzülürüm o kadar iş yapabilecekken müşteri kaybediyorlar yazık çok yazı. İnsanları paraları ile rezil ediyorlar. Bebek arabası ile üst kata çıktık ter vermediler. Alt kat...
Gelen ürünler çok soğuk lezzetli değil, normal pideciye gitsek daha lezzetli. Hizmet ve garsonlar yetersiz ve tecrübesiz, üstüne bir de çay ikram parası alıyorlar. Değmez bence. Eksik yanlarını söyleyince müşteriyi yiyecek gibi bakıyorlar. Ben pişman oldum.
Kartal da E5 üzerinde bulunan tepeli Konya mutfağı na hamile olmam sebebiyle bamya çorbası içmeye ve yemek yemeye aksam 9 civarı uzun bir yoldan geldik. Oğlumuz üst kattaki oyun salonunda oynama istedi çalışanlarda o kadar hoşgörüsüzdü ki mekanın kapanmasına daha 2 saat olmasına rağmen üst kata serv...
Tek başımayım diye üst katta hizmet vermek istemediler. Zorla aşağı katta olmam gerektiğini ilettiler. Hesabı fazla ödeyebilirim dediğimde, hayır lütfen aşağıya inin dediler. Çok kaba ve tersler. Hayatta yemek yemek için tek yer olsa dahi gitmem artık.