Aldığım Halının Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Mağdur Edildim!

Pınar Hanım tekrar Merhabalar , Kasım ayında yapılan kampanya yılın en büyük kampanyasıdır ve 11.11 kampanyası ise en önemli fiyatların en dip olarak görüldüğü bir kampanyadır. Trendyolun da desteği ile bu kampanyada fiyatlarımızda aşağı yönlü değişiklik sağlanmaktadır. Dilerseniz Yeniden yeni fiyat üzerinden sipariş oluşturup , elinizdeki ürünü iade edebilirsiniz. Siz değerli müşterilerimizin bu konu hakkında bilgi sahibi olmasını ve mağdur olmasını istemeyiz. Kampanya dönemlerinde ürünlerde yukarı yönlü değil aşağı yönlü değişiklikler sağlanmaktadır. Bazı ürünlerde ise seri sonu veya stok fazlalığı veya yeni ürün tanıtımı nedeniyle zararına satışlar bile yapılmaktadır. Bu kapsamdaki indirimler için hoşgörünüze sığınıyoruz. Asla fiyatları yükselterek indirmiyoruz. Kampanya öncesi fiyat listelerini yükseltmeden bahsi geçen nedenlerle indirim yapılmaktadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Pınar Hanım tekrar merhabalar. Yukarıdaki açıklamalarınızdan anladığımız kadarıyla bizi sürekli takip eden bir müşterimizsiniz. Buna sevindik. Teşekkür ederiz. Ama biz bu fiyat politikası ile sizi mağdur etmiş olmadığımız kanaatindeyiz. Tamamen yasal mevzuatlar çerçevesinde fiyatı artırmadan Trendyol un da katkılarıyla bir yıldır beklediğimiz kasım ayı kampanyası ile müşterilerimize imkanlarımız ve mevzuatlar çerçevesinde kampanyalar düzenleyerek ucuza ürün sağlamayı amaçlamaktayız. Bu kampanya döneminde fiyat politikasının değişmesi pazaryerinin aldığı komisyon oranlarının değişmesi, plus müşterilere verilen avantajlar, firmanın stok politikası gibi nedenlerden kaynaklanmaktadır. Kısacası kimseyi mağdur etmeden ama en uygun teklifi yakalayanlar biraz daha fazla avantajlı oluyor. Yoksa biz bir müşterimizden alıp diğer müşterilerimize avantaj sağlamıyoruz. bu aradaki fark firmamızdan çıkmış oluyor. Bu arada evinizde çekmiş olduğunuz ürün fotoğrafı çok başarılı ve müthiş görünmektedir. Bu çekim için tebrik ederiz. Maalesef daha ucuza ürün almış olanların varlığı gerekçesi ile aradaki farkı iade etmemiz takdir edersiniz ki kabul edilebilir ve sürdürülebilir değildir. Öyle bir durumda indirim kampanyası düzenlemenin bir anlamı kalmaz. Kaldı ki siz de 10 bin civarında olan bir ürünü 8200 almış oldunuz. Sizden önce daha yüksek fiyattan da alanlar olmuştur. Bu konuda hoşgörünüze sığınırız. Ancak sizin için 80 *150 ebatında kendi üretimimiz olan bir lovely kilim hediye edebiliriz. Beğeneceğiniz bu kilimin seçtiğiniz kodunu yazarsanız seçtiğiniz ürünü size hedfiye olarak gönderebiliriz. Saygılarımızla.