Converse Beyaz Ayakkabımda Erken Kararma Ve Renk Değişimi

Converse markasına ait beyaz renkli ayakkabımı 19 Temmuz 2025 tarihinde Converse.com üzerinden orijinal ürün olarak satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen, bağcıkların geçtiği metal deliklerin çevresinde ve kumaş kısmında zamanla belirgin bir kararma ve renk değişimi oluştu.

Ürün açık renkli olduğu için bu kararma oldukça dikkat çekici hale geldi ve ayakkabının genel görünümünü olumsuz etkiledi. Normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen bu şekilde bir deformasyonla karşılaşmak, ürünün kalite ve malzeme yapısı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Kararmayı ilk olarak satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fark ettim, başlangıçta geçici bir durum olabileceğini düşündüm ancak zamanla daha da arttı.

Henüz Converse müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve ürünü incelemeye göndermedim. Yaşadığım bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı bir kalite problemi olup olmadığının incelenmesini, ayakkabımın kontrol edilerek mümkünse değişim yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.