
ColendiBank

Şikayetler
Colendi Bank Ve MoneyPay Arasındaki 244.134 TL’lik Para Transferi Sorunu
Colendi Bank üzerinden MoneyPay aracılığıyla kredi kullandım. 250.000 TL kredi çektim ve bu işlem sonucunda 244.134,37 T...L’nin MoneyPay hesabıma geçmesi gerekirken, para banka hesabımdan otomatik olarak MoneyPay’e gönderilmiş görünüyor ancak MoneyPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili
Colendibank Şikayeti
Colendi Bank’ta açtırdığım hesabım, 13.05.2026 tarihinde para transferi yapmak isterken işlemlerim gerçekleşmeyince müşt...eri hizmetlerini aramam üzerine, bilgim ve onayım dışında kapatıldığını öğrendim. Hesabımda yaklaşık 45 bin tl civarında bakiyem bulunmasına rağmen bu parayı başka bir banka hesabı
Risk Politikası Nedeniyle Transfer Engellendi, Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi
Colendi Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, “risk politikası” gerekçesiyle işlemlerim ...aniden engellendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, transfer işlemlerimin 48 saat boyunca blokeli olduğu söylendi ancak bununla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama
Mobil Uygulamada Kimlik Görüntüsü Alınamaması Ve Şüpheci Temsilci Davranışı
Collendi Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” aşamasında iki kez sıkıntı yaşadım. Kimlik doğrulama için görün...tülü görüşme sırasında kimlik görüntülerim alınırken sistem onay verdiği halde, müşteri temsilcisi en az beş kez net görüntü almasına rağmen “görüntü alamadım” diyerek işlemi sonla
Colendi Bank Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yaklaşık bir haftadır Colendi Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlan...amıyorum. Aradığımda sistemde 10 dakika içinde bağlanacağım söylenmesine rağmen 30–40 dakika hatta daha fazla süre hatta beklediğim halde hiç kimseye bağlanamıyorum. En son arandığ
Kredi Kartı Zorunluluğu Ve Hazır Limit Düşürülmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Uzun zamandır Colendibank üzerinden Colendi Hazır Limit kullanıyordum ve sistemden oldukça memnundum. Son gelen güncelle...me ile birlikte kredi kartı olmayan kullanıcıların hazır limiti artık kullanamaması ve ayrıca limitimin düşmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 5.000 TL olan hazır
Kimlik Ve Biyometrik Verilerim Alındı, Başvurum Neden Reddedildi Açıklama Talep Ediyorum
Colendi Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için bugün, yaklaşık 5 saat önce müşteri olma başvurusu yaptım. Görüşme... sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını, yüzümün fotoğrafını ve kimlik bilgilerimi içeren görselleri çekerek kayda aldı. Tüm bu adımlara rağmen

Colendibank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Yaklaşık 2 aydır colendibank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde, cihazın banka için gerekli güvenlik kr...iterlerini sağlamadığı yönünde uyarı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon Samsung s24 Ultra ve diğer banka uygulamalarında böyle bir sorun yaşam
Colendibank Hesap Açma Başvurusunun Uzun Sürede Değerlendirme Aşamasında Kalması
Colendibank üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım ve görüntülü görüşme dahil tüm adımları başarılı şekilde tamamladı...m. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve henüz onaylanmadı. Bu gecikme nedeniyle diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, p
Öne ÇıkanKonular
Kredi Başvurusu Açıklama Almadan Red Edildi, Çözüm İstiyorum
Colendi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan krediden faydalanmak için başvuru yapmak is...tedim ancak başvuruyu tamamlar tamamlamaz sistem doğrudan red cevabı veriyor. Yaklaşık 3 gündür başvuruyu tekrar denememe rağmen sonuç değişmiyor ve sürekli olumsuz yanıt alıyorum.
Colendibank Yanıt Gelmemesi Ve 43.850 TL İadesi Talebi
Mart ayında Sahibinden üzerinden gördüğüm araç yedek parçalarını satın almak için D**k* isimli kişiyle iletişime geçtim.... Bu kişi benden Colendi Bank hesabına ödeme yapmamı, ödemeyi aldıktan sonra da yedek parçaları ertesi sabah kargoya vereceğini söyledi. 28.02.2026 tarihinde 43.850 TL’yi EFT yoluyl
Hesap Kapatma Süreci Güvensiz Ve Zorlaştırılmış
Colendi Bank’ta yaklaşık 2–3 gün önce hesap açtım, hesabım üzerinden yaptığım kredi başvurusu olumsuz sonuçlandı. Bunun ...üzerine hesabımı kapatmak istediğimde, hesap açarken sağlanan kolaylığın tam tersi bir şekilde Zorlu bir süreçle karşılaştım. Hesabımı kapatmak için benden Colendi Bank’ın mail ad
Colendi Bank'ta Gereksiz Hesap Kapatılması Ve Bakiyeye Erişememe
Colendi Bank’ta geçen hafta açtığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla kapatıldı. Hesabıma giriş yapab...iliyorum ancak içeride kalan bakiyemi başka bir hesaba havale/EFT yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda herhangi bir sıkıntı olmadığını
Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Bildirimsiz
"Colendibank ve zürih sigortaya teşekkürler"
Migros Uygulamasındaki Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Gelir Yetersizliği Gerekçesiyle Reddedilme
Migros uygulaması üzerinden ColendiBank’ın “sana özel, müşteri olursan kredi verilecek” şeklindeki teklifini gördüm ve b...una güvenerek müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra 300.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Aylık yaklaşık 700.000 TL gelirim olmasına rağmen başvurumu, tarafıma gelen S
Colendibank Hesabımı Kapatmama İzin Verilmedi
22.04.2026 tarihinde Colendibank isimli dijital banka olduğunu söyleyen kurumun ihtiyaç kredisi reklamı üzerinden başvur...u yaptım. Reklamlarında yüzde 2,99 faiz oranıyla 200.000 TL ihtiyaç kredisi verildiğini iddia ediyorlardı. Bu vaat üzerine başvuru sürecine başladım, yaklaşık kırk dakika boyunca t
Colendi Bank Mobil Uygulamasında Cihaz Güvenlik Kriterlerini Sağlamama Nedeniyle Giriş Engeli
"Colendi Bank mobil uygulamasına Vivo v29 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda 'Cihazınız güvenlik kriterlerini sağlamıyor' uyarısı alıyordum ve uygulama kapanıyordu. 7 kez denedim, müşteri hizmetleri çözüm sunmadı. Sonunda bir güncelleme yapıldı ve sorun çözüldü."
Colendi Bank'tan Hesap Kapatma Talebime Cevap Gelmemesi
Colendibank nezdindeki hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 2 haftadır tarafıma hiçbir şekilde ger...i dönüş yapılmıyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen ne hesap kapatma talebimle ilgili bir işlem yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor. Müşteri numaram 1015320’dir. Hesabımı
Garanti ATM'sinden QR Kodlu 10.600 TL Yatırımı Colendi Hesabına Yansımıyor
14 Nisan günü saat 19:00 civarında ve bugün yaklaşık 10 dakika önce olmak üzere, Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile i...ki kez para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.600 TL yatırdım ancak bu tutar Colendi Bank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleri
Poliçe İptal Kaydı Silindi, Ücret İadesi Gecikiyor
Colendi Bank üzerinden 18 Mart’ta Zürih Yaşam ve Emeklilik’ten 652613529 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma adet...a dayatıldı. Poliçenin iptali için ilk olarak 24 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamayınca 25 Mart’ta tekrar aradım. Tüm bu uğraşların ardından 26 Mart’ta nihayet poliç
Colendibank Uygulamasında Güvenlik Kriterleri Karşılanmıyor Hatası Ve Ödeme İşlemi Başarısızlığı
Colendibank uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, üç kez denememe rağmen sürekli “güvenlik kriterleri karşılanm...ıyor” hatası aldım ve hesabıma erişemedim. Uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı internet ağı deneme ve telefonu yeniden başlatma gibi tüm temel adımları denemiş olmama rağmen s

















