to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan günü saat 19:00 civarında ve bugün yaklaşık 10 dakika önce olmak üzere, Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile iki kez para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.600 TL yatırdım ancak bu tutar Colendi Bank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım. Her aradığımda yalnızca “yarın” denilerek oyalandım, net bir açıklama, kayıt numarası ya da çözüm süreciyle ilgili somut bir bilgi verilmedi. Paranın nerede olduğu, ne zaman hesabıma geçeceği konusunda hiçbir şeffaflık yok.
Bu kadar yüksek bir tutarın kayıp gibi görünmesi ve her defasında geçiştirilmem nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve güvenim sarsıldı. Yatırdığım toplam 10.600 TL’nin acil olarak Colendi hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bana kayıtlı telefon numaram üzerinden ulaşılmasını talep ediyorum: +90 850 733 44 68.
N Kolay hesabıma Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırırken iki kez sorun yaşadım ve artık çözülmesini istiyorum. İlk olarak 12 Nisan Pazar günü Balıkesir Bandırma Kurtuluş Caddesi’indeki, cumartesi pazarınızın yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 3.200 TL yatırdım, para hesabıma d...
16/03/2026 tarihinde saat 17.17’de Garanti Bankası’na ait Kocaeli Körfez Yenikent Opet İzmit ATM’sinden QR kod kullanarak Tom Bank hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar günlerdir hesabıma yansımadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdu...
10.02.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Tokat Turhal’da bulunan Garanti Bankası’na ait Hadi Bank anlaşmalı ATM’den QR ile hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ve uygulamada “başarıyla hesabına geçti” şeklinde görünmesine rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İş...
15 gün önce Tom Bank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 3 farklı ATM’den toplam 1400 TL yatırdım. Ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemlerin tarih, saat ve ATM bilgilerini müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “talebiniz alı...
Yorumlar