Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti ATM'sinden QR Kodlu 10.600 TL Yatırımı Colendi Hesabına Yansımıyor

profile
15 Nisan 17:19
26

14 Nisan günü saat 19:00 civarında ve bugün yaklaşık 10 dakika önce olmak üzere, Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile iki kez para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.600 TL yatırdım ancak bu tutar Colendi Bank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım. Her aradığımda yalnızca “yarın” denilerek oyalandım, net bir açıklama, kayıt numarası ya da çözüm süreciyle ilgili somut bir bilgi verilmedi. Paranın nerede olduğu, ne zaman hesabıma geçeceği konusunda hiçbir şeffaflık yok.

Bu kadar yüksek bir tutarın kayıp gibi görünmesi ve her defasında geçiştirilmem nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve güvenim sarsıldı. Yatırdığım toplam 10.600 TL’nin acil olarak Colendi hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bana kayıtlı telefon numaram üzerinden ulaşılmasını talep ediyorum: +90 850 733 44 68.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti ATM’den QR İle Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor

profile
Bilal
12 Nisan 21:21
279
garanti-atmden-qr-ile-yatirdigim-para-hesaba-yansimiyor-1.jpg

16.000 TL'lik QR Kodlu ATM Depozitosu Hesaba Yansımıyor

profile
18 Mart 22:57
211

ATM QR Para Yatırma İşlemi Başarısız, 4.000 TL Hesaba Geçmedi

profile
15 Şubat 16:53
555
Benzer Şikayet Yaz