Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Bildirimsiz

profile
27 Nisan 15:36
241
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Colendibank ve zürih sigortaya teşekkürler”

Colendibank mobil internet bankacılığı üzerinden 229.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Zurich Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi, poliçe numaram 652714593’tür.

24.04.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesini iptal etmek istediğimde, poliçenin iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımın yükseleceği tarafıma bildirildi. Kredi kullanım sürecinde onayladığım hiçbir sözleşme ve ekranda, hayat sigortasını iptal edersem faiz oranının artacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle Colendibank ve Zurich Sigorta müşteri hizmetleriyle görüşerek, onayladığım sözleşmelerin içeriklerinin kontrol edilmesini ve böyle bir hüküm varsa açıkça gösterilmesini talep ettim. Ancak bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben, ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini, buna rağmen kredi faiz oranımın ilk onayladığım şekliyle aynı kalmasını talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliği ve sonradan şart değiştirme niteliğindeki bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

hayat-sigortasi-iptalinde-faiz-artisi-bildirimsiz-1.jpg
Ahmet
Ahmet
29 Nisan 10:09

Zurich Sigorta hayat sigortası parasını hesabıma yatırdı ancak hiçbir banka yetkilisi benimle irtibata geçmedi. Sorun çözüldü teşekkürler ama kredi faiz oranı ile ilgili bir görüşme olmadı

Ahmet
Ahmet
02 Mayıs 18:33

Colendibank ve zürih sigortaya teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptal Kaydı Silindi, Ücret İadesi Gecikiyor

profile
15 Nisan 09:04
288

Colendibank Hesabımı Kapatmama İzin Verilmedi

profile
24 Nisan 17:40
323
Colendibank Hesabımı Kapatmama İzin Verilmedi
Colendibank Hesabımı Kapatmama İzin Verilmedi

Kredide İzin Verilmeyen Hayat Sigortası Ve 1.055,93 TL Prim İadesi Talebi

profile
Mustafa
15 Şubat 10:27
2.736
Benzer Şikayet Yaz