to read complaints and reviews, or file yours.Colendibank Şikayeti
Colendi Bank’ta açtırdığım hesabım, 13.05.2026 tarihinde para transferi yapmak isterken işlemlerim gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aramam üzerine, bilgim ve onayım dışında kapatıldığını öğrendim. Hesabımda yaklaşık 45 bin tl civarında bakiyem bulunmasına rağmen bu parayı başka bir banka hesabıma EFT, fast ve havale yöntemlerinin hiçbiriyle aktaramıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın neden kapatıldığı ve paramı neden aktaramadıkları konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Sadece talimatname göndermemi istediler, ben de benden istendiği şekilde talimatnameyi 4 defa göndermeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve bakiyeme ulaşamıyorum.
Bilgim dışında kapatılan hesabımdaki yaklaşık 45 bin tl tutarındaki bakiyemin, ek bir oyalama olmadan, derhal kendi banka hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda da yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçten son derece rahatsızım ve bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
