ColendiBank

Colendibank nezdindeki hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 2 haftadır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen ne hesap kapatma talebimle ilgili bir işlem yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor. Müşteri numaram 1015320’dir. Hesabımı...

14 Nisan günü saat 19:00 civarında ve bugün yaklaşık 10 dakika önce olmak üzere, Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile iki kez para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.600 TL yatırdım ancak bu tutar Colendi Bank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleri...

Colendi Bank üzerinden 18 Mart’ta Zürih Yaşam ve Emeklilik’ten 652613529 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma adeta dayatıldı. Poliçenin iptali için ilk olarak 24 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamayınca 25 Mart’ta tekrar aradım. Tüm bu uğraşların ardından 26 Mart’ta nihayet poliç...

Colendibank uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, üç kez denememe rağmen sürekli “güvenlik kriterleri karşılanmıyor” hatası aldım ve hesabıma erişemedim. Uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı internet ağı deneme ve telefonu yeniden başlatma gibi tüm temel adımları denemiş olmama rağmen s...