
ColendiBank

Şikayetler
Hesabım Bloke Edildi Ve Açıklama Olmadan Çalışma Kararı Verildi
ColendiBank ile yaklaşık üç ay önce internet/mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bu süre i...çinde defalarca “parolamı unuttum” adımlarını denememe ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hesabıma erişim sağlayamadım; sorun bir türlü çözülemedi. Bugün banka tara
İptal Talebim Cevapsız, Faiz Artışı Tehdidiyle Engellendi
Zurich Yaşam tarafından Colendi Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 30.07.2026 tarihinde tarafı...ma 3.489,16 TL tutarında kredili hayat sigortası yapıldı. Aynı tarihte bu sigortanın iptali ve prim iadesi için tarafınıza başvuruda bulundum. Başvurum üzerine tarafıma geri dönüş
Yeni Açılan Hesabımda Para Transferi Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
29 Temmuz günü saat 18:30 civarında Colendibank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Hesabımı aynı ...gün, yaklaşık 2 saat önce açmıştım ve iki arkadaşımdan hesabıma para gelmişti. Ardından borcumu ödemek için ilk kez para transferi yapmak istediğimde, uygulamada “Bankamızın risk p
Görüntülü Görüşmede 3 Saat Bekleme Ve Bağlantı Sorunu
Colendi Bank uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmaya çalışıyorum ancak saat 21:50’den bu yana, yaklaşık ...3 saattir beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sıra numaram düşmesine rağmen görüşme başlamıyor, sistem beni sürekli bekletiyor ve bu nedenle hesap açma
Dijital Bankacılıkta Hesap Kapatma Süreci Gereksiz Evrak Talebiyle Engellendi
"Geri dönüş yapıldı ve sorun giderildi"
Colendi Bank’ta bulunan vadesiz bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak ...süreç gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Hesabı cep telefonum üzerinden birk
Kolendi Bank’ta Hesap Kapatma İşlemi Kağıtla Zorlaştırılıyor
Colendi Bank’ta bulunan bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak süreç gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Hesabı cep te...lefonum üzerinden, birkaç basit adımda çok kolay bir şekilde açabilmişken, kapatmak için benden a4 kağıda imza atıp e‑posta ile göndermem isteniyor. Dijital bankacılık hizmeti ve
Colendi Bank’ın Düşük Faiz Ve Yüksek Limit Vaadi Yanıltıcı
Colendi Bank’ın dijital mecralarda “düşük faiz, yüksek limit” şeklindeki vaatleri üzerine yaklaşık bir saat önce müşteri... oldum ve hemen ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Findeks kredi notum 1747 gibi kusursuza yakın bir seviyede olmasına rağmen, bankanın “yapay zekalı” sistemi bana en fazla 40.000 T

Colendibank Bilgilendirme Almadan Hesabım Kapatıldı
Colendi Bank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabım, tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan ve hiçbir somut gere...kçe açıklanmadan kapatılmıştır. Yaklaşık 20 gündür hesabıma erişemiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca hesabım
Öne ÇıkanKonular
Colendi Bank Hesabım Kapatıldı, Para Çekme Limitleri Ve İnternet Bankacılığı Sorunları
Colendi Bank’ta uzun süredir %46 faiz oranıyla mevduat hesabımı kullanıyordum. 17 Temmuz 2026 tarihinde banka müşteri hi...zmetleri beni arayarak “banka politikalarımız gereği sizinle çalışmayı durdurduk, paranızı çekin” dedi. Ancak hiçbir somut gerekçe göstermediler. Durum daha da vahimleşti: Paramı ç
Garanti Bankası Taklidi Telefon Araması Ve Hesap Blokajı
"Teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0850 533 39 60 numaralı hattan ar...andım ve Garanti Bankası adına aradıklarını söyleyerek, sigorta poliçem ned
EFT Transferleri Sürekli İptal Ediliyor Ve Hesaba Erişilemiyor
Calibank hesabımdaki paramı kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma aktarmak istiyorum ancak dünden beri hiçbir şekild...e EFT/para transferi yapamıyorum. 15.07.2026 saat 21.46’dan bu yana defalarca denememe rağmen, hem yüksek tutarlı hem de 10 TL gibi çok düşük tutarlı işlemlerde bile sistem her sef
Görüntülü Görüşme Ekranında Uzun Bekleme Ve İlerleme Olmaması
13.07.2026 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Colendi Bank üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaparken son aşama... olan görüntülü görüşme ekranında uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uygulamada sadece “Uygulamayı kapatmadan bekleyin” ifadesinin yer aldığı ekran açık kaldı, ancak bu süre boyunc

Colendi Bank Vadesiz Hesabım Kapanmıyor Ve Bilgi Yok
Colendibank’ta yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz hesap açtım. Hesabı açtıktan hemen ...sonra hiçbir işlem yapmadan kapatmak istediğimi belirttim ancak hesabım halen kapatılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yazı yazmam gerektiği söylendi, b
Colendibank'ta Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kira Parasına Erişilemiyor
Colendibank’ta bulunan banka hesabım için telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç a...lamıyorum. Hat değişikliği sonrasında Colendibank ile iletişime geçtim, benden kimlik fotokopimle birlikte el yazısıyla dilekçe hazırlamam ve bunu d*****@colendibank.com adresine g
ColendiBank Hesaplarım Kapatıldı Ve 89.759 TL'ye Erişemiyorum
07.07.2026 tarihinde colendibank aş nezdindeki tüm hesaplarımdan para gönderimi yapmak istediğimde uygulama üzerinden “b...ankamızın risk politikaları gereği” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir işlem yapamadım. Herhangi bir ön bilgilendirme, SMS, mail ya da arama olmadan tüm hesaplarımın kapa
Colendibank Sim Kart Blokesi Hatası
08.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 13:40 civarında Colendi Bank’ta ilk kez müşteri olup hesabımı açtım. Hemen ardından b...ana iletilen şifreyle mobil bankacılığa ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda, daha hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen “sim kart blokesi” hatası aldım. Bu durum bana oldukça garip ge
Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Artışı Tek Taraflı Ve Yanıltıcı
Colendi Bank üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı hayat sigortasını gereksiz bulduğum için, 1...5 günlük cayma hakkı süresi içinde iptal talebinde bulundum. Bu talebimi yazılı olarak ilettim ve bugün banka tarafından telefonla arandım. Telefon görüşmesinde, hayat sigortasını
ColendiBank Yaklaşık 4 Gündür Dosya İle İlgili Sağlıklı Bir Muhatap Bulamıyorum
Colendi Yapay Zeka ve Büyük Veri Teknoloji Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından avukat o** y** aracılığıyla adıma bir öd...eme emri gönderildi. Dosya İstanbul 8. İcra Dairesi’ne kayıtlı. Ödeme emrini 29.06.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 4 gündür dosya ile ilgili sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Öde
Colendi Hesabımın Kapatma Talebine Rağmen Yetkisiz Yeniden Açılması Ve İşlem Yapılması
Colendi Bankası’ndaki hesabımı 8 Mart’ta tamamen kapatmak için talepte bulundum. Buna rağmen benim hiçbir bilgim ve onay...ım olmadan, başka birisi bankayı arayıp sisteme farklı bir telefon numarası kaydettiriyor ve hesabım yeniden aktif hale getiriliyor. Daha sonra bu hesap üzerinden benim haberim olm
Colendi Bankta Vadesiz Hesabımı Kapatamıyorum Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Colendi Bank’ta yeni açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Bankanın müşteri h...izmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da etkin bir destek hattı bulamıyorum. Uygulama üzerinden verilen mail adreslerine defalarca mail atmayı denedim fakat adresleri
Fast Transfer İşlemlerinin Gecikmesi Ve Mali Zarara Yol Açması
13.05 sularında Kuveyt Türk hesabımdan kendi adıma olan Colendi Banka hesabıma toplam 500.000 TL fast işlemi yaptım. Bun...u da 100.000 TL’lik 5 ayrı işlem olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen paralarım gönderdiğim diğer kendi hesabıma hâlâ geçmedi. Bu süreçte parayı acil ol
Colendi'de Bilgilendirme Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Mahcup Oldum
Colendi dijital bankacılık uygulamasında açtığım hesabımı bir süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Haftalar sonra ise hi...çbir bilgilendirme yapılmadan, “banka politikalarına uygun değildir” denilerek hesabım kapatılmış. Buna rağmen dijital bankacılık uygulamam açık görünüyordu ve ben de buna güvenere

















