Orantısız Gecikme Ve Hizmet Bedellerinin Silinmesi Talebi
Colendi MoneyPay üzerinden Migros alışverişlerimde kullandığım hazır limite... ait borcumda, yaklaşık 100 günlük gecikme sonunda ana borca eklenen gecikm
Colendi MoneyPay üzerinden Migros alışverişlerimde kullandığım hazır limite... ait borcumda, yaklaşık 100 günlük gecikme sonunda ana borca eklenen gecikm
Colendi Bank’ta bulunan TR 920015800000000000119965 IBAN numaralı vadesiz hesabım, banka politikaları gerekçe gösteriler...ek kapatıldı/kısıtlandı. Bu kadar genel bir açıklama ile hesabımın kullanıma kapatılmasını kabul edemiyorum; daha detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Colendi üzerinden 2024 yılında yaptığım bir alışverişe ait olduğunu gördüğüm bir borç için İstanbul’da adıma icra dosyas...ı açıldığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Toplam borç tutarı yaklaşık 4.944 TL görünmesine rağmen, bu borcu ödemek istediğimde karşı tarafta hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödeme yapa
Yaklaşık 20 gün önce Colendi Bank müşterisi oldum ve o günden beri mobil uygulamaya her girişimde şifrem bloke oluyor. H...er seferinde yeni şifre belirlemek zorunda kalıyorum; bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca tekr
Colendi uygulaması üzerinden 30–31 Aralık tarihleri için sunulan 50.000 TL tutarlı, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası...na başvurmak istedim ancak sistemsel sorunlar ve müşteri temsilcisine bağlanamama nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. 30 Aralık’ta bana kampanya teklifi geldi, hemen uygulamayı
Colendi Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcisine talepte bulundum, ancak tarafıma hesabı kapatma yetk...ileri olmadığını, bunun için dilekçe yazarak mail atmam gerektiğini ilettiler. Hesap açma sürecinde son derece hızlı ve pratik bir deneyim sunulurken, iş hesabı kapatmaya gelince s
Colendi Bank müşterisi olmak ve 0,99 faizli kredisinden faydalanmak için uygulama üzerinden tüm bilgilerimi doldurdum. A...rdından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlanmak için 30.12.2025 tarihinde saat 18.00’den 22.00’ye kadar, tam 4 saat boyunca uygulamayı açık tutarak bekledim. Bu süre bo
ColendiBank’a üye olup görüntülü görüşme ile hesabımı açtım. Kısa süre sonra, tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme ...rağmen “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı almaya başladım ve dört gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte, hem telefon
"Teşekkürler"
Colendibank mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün, “bankamız politikaları gereği” denilerek kapatıldı ve hesap kapat...ıldıktan sonra içeride bulunan 2.500 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum. Bu tutar hesabıma EFT yoluyla gelmişti ve işlemle ilgili dekontum da mevcut. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
25.12.2025 tarihinde kendi hesabımdan Colendi Bank hesabıma 57.500 TL para gönderdim. Ardından Colendi Bank “bankamız ri...sk politikaları gereği işleminizi gerçekleştiremiyoruz” diyerek mobil uygulamayı kapattı ve hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. O günden beri destek hattını arıyorum, yarım saat
Colendibank üzerinden kısa süre önce hesap açılışı yaptım ancak yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamad...a bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen “giriş yapılıyor” yazısında kalıyor ve sistem ilerlemiyor, uygulamada teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 25 dakikadır müşteri
Colendi Bank’a dün müşteri oldum, kayıt işlemim tamamlandıktan sonra mobil uygulamaya birkaç dakika içinde giriş yapabil...eceğim söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen uygulamaya hala giriş yapamıyorum ve hiçbir hata mesajı da vermiyor, sadece açılmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle
Colendi üzerinden hızlı hazır limit ödememi ertelemek için 19.12.2025 tarihinde işlem yaptım. İşlem sırasında sistemsel ...bir hata oldu, buna rağmen Garanti Bankası’na ait kartımdan (son 4 hanesi 1025) tutar çekilmiş, ancak o an fark etmedim. Daha sonra işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı ertelem
20.12.2025 tarihinde saat 21.21’de Money uygulaması üzerinden Colendi hazır limit borcumu ödemek için IBAN’a transfer se...çeneğini kullanarak 2.045 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı borç, eş zamanlı olarak kredi kartımdan da çekilmiş ve böylece aynı tutar iki kez ödenmiş görünmektedir. Fast i
Colendi Bank’ta bu sabah açtığım vadesiz hesabıma bir miktar para yatırdıktan sonra tüm paramı, yani 100.000 TL’yi bu he...saba aktardım. Hesabı kullanmaya başlamak için para transferi denemek istediğimde transfer yapamadım. Kısa bir süre sonra müşteri temsilcileri arayıp hesabımın aktifleştiğini söyle
Migros Colendi hesabımdaki borcumu 9 Aralık tarihinde tamamen ödedim. Ödeme dekontum mevcut ve uygulamada borç tutarı 0,...00 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, hesap durumum hâlâ yenilenmedi ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem Migros hem
MoneyPay uygulamasını Migros alışverişlerimde ödemeyi ertelemek amacıyla düzenli olarak kullanıyordum. Temmuz 2025’te, h...içbir sorun yokken uygulamam firma tarafından aniden bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Akbank üzerinden harcama itirazı yaptığım ve uygulamayı tekrar kullanabilmem içi
Colendi Bank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 50.000 TL, %1,99 faizli kredi reklamını görerek yaklaşık iki hafta ...önce müşteri oldum. Reklamda açıkça 50.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek bankaya geçiş yaptım ve krediyi bu şekilde kullanmayı planladım. Ancak u
Colendi’ye ait borcumu 07.06.2024 tarihinde İstanbul 27. İcra Dairesi’nin 2024/284 dosya numaralı dosyasına icra dairesi... üzerinden ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen dosyam kapatılmadığı için hâlâ masraf üzerinden faiz işletildiğini görüyorum. Taraflarına ulaşmak için herhangi bi
Colendi üzerinden kullandığım hazır limit kredimle ilgili Ağustos 2025’te yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediy...orum. 125 gün gecikmeye giren borcum nedeniyle tarafıma bir icra dosyası açıldı. Uygulamada toplam borcum 18.900 TL olarak görünürken, avukat tarafından arandığımda borcun 27.300 T
MoneyPay uygulamasında, Colendi Menkul Kıymetler ve Migros iş birliğiyle sunulan kıymetli maden alım-satım işlemlerinde ...üç gündür “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda 5524 TL bakiye olmasına rağmen, ne kıymetli maden alım-satımı yapa
Colendi kredi ürününüzden dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da ana para borcumu uygulama üzerin...den ödedim. Ancak 31 Kasım’da maaşımdan icra yoluyla 3.400 TL gibi fazla bir tutar kesildi. Şu anda UYAP’ta dosyam hâlâ açık gözüküyor ve borçlu değil, alacaklı durumdayım. İcra d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97