to read complaints and reviews, or file yours. 
Colendi üzerinden hızlı hazır limit ödememi ertelemek için 19.12.2025 tarihinde işlem yaptım. İşlem sırasında sistemsel bir hata oldu, buna rağmen Garanti Bankası’na ait kartımdan (son 4 hanesi 1025) tutar çekilmiş, ancak o an fark etmedim. Daha sonra işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı erteleme işlemini tekrar yaptım ve bu sefer de kartımdan tekrar çekim yapıldı. Toplamda 117 TL olacak şekilde mükerrer ödeme oluştu.
Durumu fark eder etmez bu ödemelerden birinin mükerrer olduğunu ve iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemimi gerçekleştirmiyorlar. Uygulama ve destek tarafında bana sürekli “bize mail atın” deniyor. Defalarca mail göndermeme rağmen, her seferinde mailin kendilerine ulaşmadığını söyleyip süreci uzatıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.
Garanti Bankası kartımdan iki kez çekilen bu mükerrer ödemenin birinin iptal edilerek tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Colendi hazır limit kapsamında yaptığım harcamanın ödemesini yapmak istiyorum. Hata veriyor... Müşteri hizmetleri MoneyPay uygulamamız üzerinden ödeyin dedi ancak orada da ödeme hata veriyor ve günlük. Gecikme faizi yansıyor destek bekliyorum
20.12.2025 tarihinde saat 21.21’de Money uygulaması üzerinden Colendi hazır limit borcumu ödemek için IBAN’a transfer seçeneğini kullanarak 2.045 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı borç, eş zamanlı olarak kredi kartımdan da çekilmiş ve böylece aynı tutar iki kez ödenmiş görünmektedir. Fast i...
Colendi Bank’ta bu sabah açtığım vadesiz hesabıma bir miktar para yatırdıktan sonra tüm paramı, yani 100.000 TL’yi bu hesaba aktardım. Hesabı kullanmaya başlamak için para transferi denemek istediğimde transfer yapamadım. Kısa bir süre sonra müşteri temsilcileri arayıp hesabımın aktifleştiğini söyle...
Colendi Hazır Limit üzerinden yapmam gereken Migros ödememi, ödemeyi tamamlamak istediğimde "güvenlik nedeniyle engellendi" hatası nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kimlik doğrulaması yapmam istendi. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarında hem kimlik...
Yorumlar