to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Dosyam Kapanmadı Ve Haksız Faiz Uygulanıyor
Colendi’ye ait borcumu 07.06.2024 tarihinde İstanbul 27. İcra Dairesi’nin 2024/284 dosya numaralı dosyasına icra dairesi üzerinden ödedim.
Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen dosyam kapatılmadığı için hâlâ masraf üzerinden faiz işletildiğini görüyorum.
Taraflarına ulaşmak için herhangi bir telefon numarası ya da e-posta adresi bulamıyorum. Dosyada görünen avukat ismiyle arama yaptığımda ise bambaşka bir avukata ulaşıyorum ve kendisi bu dosyayla bir ilgisi olmadığını söyleyip telefonu kapatıyor. Bu nedenle dosyanın neden kapatılmadığı ve neden hâlâ faiz işlediğiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
İcra dairesine olan borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması ve faiz işletilmeye devam edilmesi hem mağduriyet oluşturmakta hem de beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. İstanbul 27. İcra Dairesi 2024/284 sayılı dosyamın derhal kapatılmasını ve haksız şekilde işleyen faiz ile masraf uygulamalarının sonlandırılmasını, varsa fazladan tahakkuk ettirilen tutarların da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Nilay Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Taleplerinizi de bize iletebilirsiniz. Ekibimiz konu ile ilgili Hukuk Birimi ile iletişime geçmiştir. Süreçle ilgili bilgilendirmek adına Hukuk Birimi en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Colendi Müşteri Hizmetleri
