to read complaints and reviews, or file yours.
Laktozsuz Kahve Siparişimde Yanlış Süt Kullanımı Ve Personelin Saygısız Tavrı
"Geçtiğimiz günlerde Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Coffy şubesinde yaşadığım talihsiz olay (alerjen ihmali ve kaba üslup) ile ilgili şikayetim üzerine, şube ortaklarından Volkan Bey ve Erdal Bey sürece bizzat dahil oldular. Erdal Bey şahsıma ulaşarak son derece nazik ve profesyonel bir iletişim kurdu, yaşanan durumdan dolayı samimi özürlerini iletti. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına gerekli yönetimsel denetimlerin sağlandığını bilmek benim için oldukça tatmin ediciydi. Süreci büyük bir ciddiyetle ele alıp hızlıca çözüme kavuşturan Volkan Bey’e, Erdal Bey’e ve Coffy markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Coffy Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Sera Yeri şube...nizde, laktoz alerjimi özellikle belirterek laktozsuz sütlü kahve sipariş e