Coffy Uygulamasında Soğuk İçecek Siparişinde Yıldızların Eksik Olması
26.05.2026 tarihinde Coffy Kızılay şubesinden Coffy uygulaması üzerinden iki adet soğuk içecek satın aldım. Aynı sipariş türünde daha önce yıldız kazanmışken, bu siparişimde hiçbir yıldız tanımlanmadığını sonradan fark ettim. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı da almadım.
Aynı sipariş tipinde bir önceki alışverişimde yıldız verirken bu siparişte verilmemesi kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
İlgili siparişime ait yıldızlarımın geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Selen K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
















