Sincan Coffy Şubesinde Kaba Ve Yardımsız Personel

30 Mayıs akşamı saat 23.20 civarında Sincan Coffy şubesine arkadaşlarımla birlikte kahve içmek için gittik. İçeride biri sarışın bir kadın, diğeri esmer bir erkek çalışan vardı. Sipariş vermek için içeri girdiğimizde çalışanlar yüzümüze bile bakmadan son derece isteksiz ve kaba bir şekilde davrandılar, sorduğumuz her şeye karşı oflayıp pufladılar.

Kahveyi sıcak içemediğimi, buzlu yapmalarını rica ettim, buna rağmen yardımcı olmak yerine “yapamayız” diyerek direk geçiştirdiler. Hem iletişim kurma şekilleri hem de saygısız tavırları nedeniyle kendimi müşteriden çok rahatsızlık veriyormuşum gibi hissettim.

Biz oraya para verip hizmet almaya gidiyoruz ve en azından edepli bir şekilde yüzümüze bakıp konuşmalarını, kibar ve saygılı davranmalarını beklerdim. Sincan Coffy’den bu şubedeki personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, güler yüzlü bir hizmet verilmesini talep ediyorum.