Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Coffy Pendik Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Hizmetle Karşılaştık

profile
Elif
03 Eylül 2025 20:02
525

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Coffy Pendik şubesine ilk kez gittik. Şubede çalışan beyefendi, siparişimizle ve bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ücretsiz kahve kampanyasından yararlanmak istediğimizi belirttiğimizde ise yardımcı olmak yerine, uygulamadan halletmemizi söyleyip bizimle ilgilenmemeye devam etti. Sipariş ettiğimiz kahvede karamel olması gerekiyordu ancak kahvemizde karamel yoktu; biz de sadece hakkımız olanı talep ettik, ekstra bir şey istemedik. Buna rağmen, karamel ekleyemeyeceklerini söylediler. Yaşanan bu ilgisizlik ve kaba tavırdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Bu süreçte herhangi bir fiş veya sipariş numaramız bulunmuyor. Coffy’den, yaşanan bu kabalık için tarafımıza bir özür bekliyoruz.

04 Eylül 2025 10:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Elif Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

04 Eylül 2025 12:33

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Coffy Barbaros Şubesinde Yaşadığım Sorun

profile
Berfin
28 Ekim 2025 08:29
411

profile
Halil
06 Ocak 2025 20:20
1.446
Kadıköy Coffy'de Saygısız Üslup Ve Hijyen Sorunu
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coffy Cebeci Şubesinde Ürün Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

profile
Yakup
01 Temmuz 2025 17:16
1.273
coffy-cebeci-subesinde-urun-eksikligi-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz