Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

Nakit Ödeme İle Kahve Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

profile
Emirhan
12 Eylül 2025 13:00
432

5 dakika önce Kocaeli İzmit Coffy şubesinde 125 TL’lik bir kahve almak istedim ve ödemeyi nakit olarak yapmak üzere 200 TL verdim. Ancak kasada para üstü olmadığı gerekçesiyle siparişimi almadılar ve kahvemi alamadım. Çalışanlar sadece kredi kartı ile ödeme yapmamı önerdiler, fakat ben nakit ödeme yapmak istedim. Böyle bir durumda nakit ödeme seçeneğinin sunulmasının bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Nakit ödeme seçeneği kaldırılabilir veya müşterilere mağduriyet yaşatılmadan çözüm sunulmasını bekliyorum.

12 Eylül 2025 13:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Emirhan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 15:09

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 17:02

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 17:32

Merhaba, Müşterimiz aranmıştır ancak yapılan aramalara yanıt vermemektedir. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Coffy Barbaros Şubesinde Yaşadığım Sorun

profile
Berfin
28 Ekim 2025 08:29
411
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
15 Ocak 2024 07:52
906
"Şikayetim için 24 saat içinde geri dönüş aldım. İlgi ve alaka için teşekkürler"
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrullah
09 Ekim 2023 15:42
793
"Sorunum çözüldüğü için çok teşekkürler"
5
İremnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim Para İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
İremnaz
30 Eylül 2025 11:57
361
"T** beyin ilgisine tekrar teşekkür ederim kendisi arayarak, bu tarz durumlarda daha dikkatli olacaklarını ve özür mahiyetindede bizlere kahve hediyesi tanımladıklarını söylediler tekrar temsilcinizin ilgisine ve tatlı konuşmasına teşekkür ederim"
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2023 22:52
786
Caribou Coffee Kasada Bozuk Para Yok Diye Müşteriyi Geri Yollama Çabası
Benzer Şikayet Yaz