Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Nakit Ödeme İle Kahve Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

Emirhan
Emirhan
Coffy
12 Eylül 2025 13:00449

5 dakika önce Kocaeli İzmit Coffy şubesinde 125 TL’lik bir kahve almak istedim ve ödemeyi nakit olarak yapmak üzere 200 TL verdim. Ancak kasada para üstü olmadığı gerekçesiyle siparişimi almadılar ve kahvemi alamadım. Çalışanlar sadece kredi kartı ile ödeme yapmamı önerdiler, fakat ben nakit ödeme yapmak istedim. Böyle bir durumda nakit ödeme seçeneğinin sunulmasının bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Nakit ödeme seçeneği kaldırılabilir veya müşterilere mağduriyet yaşatılmadan çözüm sunulmasını bekliyorum.

12 Eylül 2025 13:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Emirhan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 15:09

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 17:02

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 17:32

Merhaba, Müşterimiz aranmıştır ancak yapılan aramalara yanıt vermemektedir. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Coffy Barbaros Şubesinde Yaşadığım Sorun

Berfin
Berfin
Coffy
28 Ekim 2025 08:29465

13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağ...

5
Çözüldü

Karşıyaka Coffy Personel İlgisizliği

Elif
Elif
Coffy
15 Ocak 2024 07:52971

"Şikayetim için 24 saat içinde geri dönüş aldım. İlgi ve alaka için teşekkürler"

5
Çözüldü

Coffy Zorla Uygulama İndirtmek

Emrullah
Emrullah
Coffy
9 Ekim 2023 15:42923

"Sorunum çözüldüğü için çok teşekkürler"

5
Çözüldü

Yüklediğim Para İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

İremnaz
İremnaz
Coffy
30 Eylül 2025 11:57395

"T** beyin ilgisine tekrar teşekkür ederim kendisi arayarak, bu tarz durumlarda daha dikkatli olacaklarını ve özür mahiyetindede bizlere kahve hediyesi tanımladıklarını söylediler tekrar temsilcinizin ilgisine ve tatlı konuşmasına teşekkür ederim"

1

Caribou Coffee Kasada Bozuk Para Yok Diye Müşteriyi Geri Yollama Çabası

Büşra
10 Aralık 2023 22:52796

10.12.2023 Pazar saat 16.20 civarlarında Caribou Coffee'de iki tane soğuk kahve siparişi verdik. Ödeme aşamasında kasada...

Caribou Coffee Kasada Bozuk Para Yok Diye Müşteriyi Geri Yollama Çabası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemek Sepeti Ve Coffy Hüsranı!

Yemek Sepeti Ve CoffyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme

Coffy Kötü Hizmet,Hijyensiz İşletme

Profil fotoğrafı
Hasan
Coffy Şenlik Cookie Taş Gibi!

Coffy Şenlik CookieTaş Gibi!

Profil fotoğrafı
Seda
Coffy Yardımcı Olmadılar!

Coffy YardımcıOlmadılar!

Profil fotoğrafı
Dinçer
Coffy Bakırköy Şubesinde Temizlik Skandalı

Coffy BakırköyŞubesinde Temizlik Skandalı

Profil fotoğrafı
Burak
Coffy Bozuk Sütten Kahve Yapılıyor

Coffy Bozuk SüttenKahve Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Ömer