Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coffy İndirim Kodu Kullanınca Çekirdek Kazanımı Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Aslı
31 Ağustos 2025 12:08
333
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“İlgisi için T** Beye teşekkürler”

30 Ağustos 2025 tarihinde Coffy Migros AVM Beylikdüzü şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada yer alan Çark özelliğinden çıkan indirim kodunu kullandım. Ancak, bugün kontrol ettiğimde kazanmam gereken 4 Çekirdek yerine yalnızca 1 Çekirdek tanımlandığını gördüm. 

Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, indirim kodu kullanıldığında Çekirdek tanımlanmadığı bilgisini aldım. Ancak uygulamada bu konuda herhangi bir uyarı çıkmıyor; sadece kampanya koşullarında alt metin olarak yer alıyormuş. 

Böyle bir detayı önceden bilmem mümkün değildi, ekranda açıkça belirtilseydi indirim hakkını kullanmazdım. Sürekli tercih ettiğim bir markadan bu şekilde bir yaklaşım görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Eksik kalan 3 çekirdeğin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 68b3208bcf3ba1de59f5aa3a

31 Ağustos 2025 13:06 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sayın Aslı K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

31 Ağustos 2025 14:52

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Aslı
Aslı
31 Ağustos 2025 14:55

İlgisi için T** Beye teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aslıhan
06 Temmuz 2024 12:31
577
"Ücret iadem oldu ilginiz için teşekkür ederim."
Coffy Beylikdüzü Siparişimi Teslim Etmedi Ücret İadem Olmadı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coffy Uygulamasında Yanlış Şube Seçimi Ve İptal Sorunu: Ücret İadesi Talebim

profile
Burcu
27 Ekim 2025 14:47
374
"Çiğdem hanım sorunum çözümünde yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
coffy-uygulamasinda-yanlis-sube-secimi-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebim-4.jpg
coffy-uygulamasinda-yanlis-sube-secimi-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebim-3.jpg
coffy-uygulamasinda-yanlis-sube-secimi-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebim-2.jpg
coffy-uygulamasinda-yanlis-sube-secimi-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
3
Recep sonucu yetersiz buldu

Yanlış Şube Seçimi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sonucu Ürün Ve Para Kaybı

profile
Recep
19 Ağustos 2025 12:01
431
yanlis-sube-secimi-ve-iptal-edilemeyen-siparis-sonucu-urun-ve-para-kaybi-2.jpg
yanlis-sube-secimi-ve-iptal-edilemeyen-siparis-sonucu-urun-ve-para-kaybi-1.jpg

Coffy Uygulaması Çekirdek Kullanım Hatası

profile
Zümral
19 Temmuz 2024 17:17
722
Coffy Uygulaması Çekirdek Kullanım Hatası
Coffy Uygulaması Çekirdek Kullanım Hatası
Benzer Şikayet Yaz